你可能會覺得代金券是一種很過時,不值得一提的玩法,其實沒有什么過時與不過時,核心是此營銷方法能為你企業(yè)創(chuàng)造利潤的方法都是好方法。


你用心觀察就會發(fā)現(xiàn),不僅僅是線下實體店在玩代金券營銷、線上網(wǎng)絡(luò)平臺也在不亦樂乎的玩代價券營銷,效果肯定有用,不然這些大牌的企業(yè)不是傻帽,做些毫無結(jié)果的事情,肯定是效果顯著,他們才會樂此不疲的玩。

其實關(guān)于代金券的使用范圍非常廣泛,小的修鞋的小店,大到網(wǎng)絡(luò)巨頭BAT都無不在使用代金券。

代金券可以很好的起到幾個作用,一,可以用于商家快速拉來新用戶,二、促進新客戶二次回購,三,激活沉睡的用戶,四,深挖客戶終身價值,五,推薦公司內(nèi)部新品。

網(wǎng)絡(luò)線上玩代金券,玩的比較溜的公司,應(yīng)當(dāng)非滴滴出行公司莫屬了,滴滴公司剛剛開始為了拉來新用戶,開始給用戶發(fā)代金券紅包,直接補貼,這就是一種玩法。

通過滴滴出租車,來解決車問題,給出租車發(fā)補貼,來培養(yǎng)司機用戶使用習(xí)慣,給用戶發(fā)補貼培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,這很顯然的拉新玩法。

為了促進你二次使用,你只需要分享鏈接,還可以有紅包,你的朋友也可以享受紅包,這里更高明,有起到了拉新的作用,而且還能幫助用戶二次使用。

滴滴公司發(fā)現(xiàn)你長期不使用他的服務(wù),他時不時的會給你發(fā)紅包代金券,來激活沉睡的用戶,讓你繼續(xù)使用滴滴公司的產(chǎn)品服務(wù)。

同時滴滴公司也在不斷挖掘客戶的深度需求,不斷的開發(fā)新品來滿足客戶需求,爭取客戶能夠長期使用平臺,提高用戶粘度。

關(guān)鍵你會發(fā)現(xiàn),公司有了這么多用戶,滴滴公司再次推出新品,就會大大的降低拉新用戶的邊際成本,只需要重復(fù)使用代價券功能即可,比如后來推出快車、專車、代駕新品,慢慢就會把原來使用出租車的用戶,直接發(fā)快車、專車的代金券,把這些用戶直接轉(zhuǎn)嫁到公司新開發(fā)的產(chǎn)品上面,成本降低很多。

滴滴僅僅使用代金券就能夠精妙的把營銷工具、渠道、用戶增長、用戶活躍度、開發(fā)新品倒流幾大模塊能夠完美融合到了一起,真是妙不可言。

另一個出行平臺,易到用車,他們推廣期為了拉新,玩的更直接,同樣是代金券,充值送金額的玩法,比如你充值100元,平臺直接送你100元的玩法。

這樣的誘惑力更大,但是也有不利的地方,會給一些黃牛黨造成機會,還有一些羊毛黨,直接賺大發(fā)了。

這樣做很不好,因為真正的好處,本來是應(yīng)該讓用戶享受到的,結(jié)果這些好處并沒有實際的落到用戶的身上,反而被一些乘著規(guī)則之縫隙,而去鉆縫隙之間的空子,從而把這些空子當(dāng)成利潤,直接轉(zhuǎn)入到自己的腰包,這樣做就非常不明智。

這種情況下,看似表面上,活動非常的熱火朝天,但是很多用戶數(shù)據(jù)都是不真實的,有很多人可能一個人就坐擁幾千個手機號碼,你還以為是你幾千個用戶,當(dāng)你的拉新活動一結(jié)束之后,你會發(fā)現(xiàn),這些數(shù)據(jù)都是羊毛黨。

從此之后,再也沒活躍過,只是沉睡在你的平臺上面的一些死尸而已,還浪費存儲空間,除此之外沒有任何價值,都是虛喜一場空。

線下玩法比如各大銀行信用卡,其實信用卡使用本來是有年費的,但是很多銀行非常聰明,凡是你開卡之后,一年內(nèi)使用5次就會免除年費,這是一個妙招。

為什么這么說呢,因為銀行通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)很多用戶使用5次之后,就形成了習(xí)慣,前5次,用戶在不停的找信用卡的使用場景,例如超市、商城、ktv、大型酒店,用了5次之后,用戶會感覺的非常方便,進而就會繼續(xù)使用下去,不需要你去再次培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

通過信用卡的案例,你也要明白,在你為自己的企業(yè)設(shè)計代價券時候,一定要為用戶設(shè)計5次以上,大數(shù)據(jù)分析,隨著客戶使用5次以上,客戶流失的概率不斷下降,逐漸會趨于穩(wěn)定狀態(tài),這樣也方便幫助你留存老用戶。

代金券在一定程度就是現(xiàn)金等價物,所以發(fā)放的時候,一定搞明白發(fā)放的目的,提前預(yù)測結(jié)果,做好活動結(jié)束后的總結(jié),要有用戶反饋機制,不能盲目的自嗨,這樣效果不會太好。

首先代價劵的策劃過程中,一定要認真的研究使用規(guī)則,需要認真核算成本,不能盲目發(fā)放,最后導(dǎo)致血本無歸,這樣就不好收場了。

其次需要注意設(shè)置使用時間,時間太短,有的客戶剛剛拿到代金券,結(jié)果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期了,這樣就會很尷尬,造成用戶體驗很差,你可以把時間設(shè)置成為用戶拿到代金券那一刻開始算時間。

最后,你的使用規(guī)則,一定嚴謹,以免好的福利沒有被真正的用戶享受,反而最后被黃牛賺去了暴利,最后哭都沒地。

離春節(jié)不遠了,你是否準備好,用代價券引爆一下利潤,給自己的產(chǎn)品制造一個火爆的場面,讓員工也過一個滿載而歸的新年。