在高度信息化的世界里，從一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成為超級(jí)成功的企業(yè)有一條路徑——那就是閃電擴(kuò)張。迅速、不斷的增長(zhǎng)能夠使你成為形成規(guī)模的頭號(hào)玩家，創(chuàng)造出無人能敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在高度信息化的世界里，從一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成為超級(jí)成功的企業(yè)有一條路徑——那就是閃電擴(kuò)張。迅速、不斷的增長(zhǎng)能夠使你成為形成規(guī)模的頭號(hào)玩家，創(chuàng)造出無人能敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它讓Google、Facebook這樣從“車庫”起家的公司，僅用十年時(shí)間就發(fā)展成為世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
我們通常可以通過分析這些成功的案例學(xué)習(xí)閃電擴(kuò)張的經(jīng)驗(yàn)，這也是我和我的同仁們做過的事情，我曾在斯坦福分享過“CS183C: 科技助推閃電擴(kuò)張”。除此之外，了解閃電擴(kuò)張還有另一種方式——那就是從時(shí)間的長(zhǎng)河里汲取靈感，比如來自很久很久以前的遙遠(yuǎn)的星際——900歲的尤達(dá)大師（Master Yoda）、神秘的“原力”就能給予我們新的靈感。在這里我就和大家分享5個(gè)從《星球大戰(zhàn)》中的尤達(dá)大師那里得到的啟發(fā)，同時(shí)也向星戰(zhàn)系列的新作《星球大戰(zhàn)7:原力覺醒》致敬。
1、 “你要小瞧我的個(gè)頭是嗎？你較好別！我和我的聯(lián)盟可是和‘原力’一伙兒的。”
閃電擴(kuò)張是一種“以小博大”的有力工具，它能夠使小公司利用戰(zhàn)略取勝，擊敗那些較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最初，F(xiàn)acebook看上去對(duì)于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Myspace來說，并不能構(gòu)成威脅，因?yàn)樗褪且粋€(gè)專注于幾家高校校園的社交網(wǎng)絡(luò)。但正是這最初的專注讓Facebook發(fā)展成為真正“觸動(dòng)人心”的產(chǎn)品——人們希望連接彼此、分享生活的時(shí)時(shí)刻刻，而不僅僅是想要知道他們最喜歡的樂隊(duì)的消息。當(dāng)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們意識(shí)到這一切的時(shí)候，F(xiàn)acebook的極速擴(kuò)張已經(jīng)讓它在復(fù)合曲線上趕超了它們。
2、摒棄你所知
大多數(shù)公司是為了增長(zhǎng)而生的，但只有極少數(shù)是為了持續(xù)的極速增長(zhǎng)而生的，正如Google的Eric Schmidt在斯坦福課上所說：“翻倍增長(zhǎng)是容易的，但是每年增長(zhǎng)四倍是非常困難的。”。當(dāng)一個(gè)公司擴(kuò)張時(shí)，那些能管理一個(gè)辦公室里的幾十個(gè)員工的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則，并不能跟上擴(kuò)張的節(jié)奏來管理多個(gè)辦公室里的幾百號(hào)人。舉個(gè)例子，Strip的Patrick Collison曾經(jīng)說過：當(dāng)公司擴(kuò)張的時(shí)候，他必須將他的風(fēng)格從隨意的一對(duì)一的溝通轉(zhuǎn)換成正式、公開式的大眾傳播。Patrick說：“初創(chuàng)企業(yè)不是一個(gè)自然的環(huán)境。理想的做法通常都是不自然的。你所屬的社交團(tuán)隊(duì)不能每年都增長(zhǎng)100%。”這個(gè)模式是閃電擴(kuò)張企業(yè)的真實(shí)寫照。
3、變化才是永恒的
我們周圍的世界瞬息萬變。當(dāng)你以為終于摸透了你所處的市場(chǎng)時(shí)，所有事情就又變了。這的確聽起來不太公平。但是偉大的企業(yè)家和他們的公司明白，他們不能在既有成績(jī)的桂冠上休息。Facebook在PC時(shí)代是有優(yōu)勢(shì)地位的社交網(wǎng)絡(luò)，但是隨著iOS和安卓的興起，它的處境在新的移動(dòng)世界里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠安全。Mark Zuckerberg的反應(yīng)迅速而果決——他收購(gòu)了Instagram和WhatsApp，并且開發(fā)了一系列的手機(jī)應(yīng)用。就在Facebook開啟手機(jī)廣告應(yīng)用的第三年，手機(jī)廣告占到了Facebook總廣告收益的76%。
4.不成功便成仁
閃電擴(kuò)張是有風(fēng)險(xiǎn)的。以這樣一種迅猛的速度增長(zhǎng)是昂貴而不易的。2002年，Larry Page深信Google的新產(chǎn)品AdWords是一座“金礦”。他們需要的，就是獲得更多的搜索流量，而Larry知道如何獲得——那就是在為AOL提供搜索引擎服務(wù)的決逐中勝出。當(dāng)別人警告他這次投標(biāo)對(duì)公司來說將是一場(chǎng)賭注時(shí)，他回答道，“我們需要讓頁面盈利，如果不能，我們理所應(yīng)當(dāng)退出這個(gè)市場(chǎng)。”。于是，Google將廣告收益中的85%給了AOL，并且答應(yīng)每年支付至少1.5億美元。當(dāng)時(shí)，Google只有1000萬美元的銀行存款。最終，這筆交易讓Google和AOL都收獲頗豐。在這里，不成功便成仁。
所有的閃電擴(kuò)張都意味著要在關(guān)鍵要素上冒風(fēng)險(xiǎn)——資金、人才、公司組織架構(gòu)，這都是為了在市場(chǎng)上迅速占有一席之地。但是，敢于在關(guān)鍵要素上冒險(xiǎn)才有可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和充分?jǐn)U張。
5、恐懼是一條通往黑暗的道路
正如學(xué)習(xí)如何變強(qiáng)一樣，學(xué)習(xí)如何高效利用閃電擴(kuò)張也是一段險(xiǎn)峻的旅程。在控制銀河系（亦或是你的市場(chǎng)）的艱難斗爭(zhēng)中，人們可能會(huì)嘗試走捷徑，人們也許投靠黑暗力量，又或者會(huì)依賴手頭的資本去獲取一些事實(shí)上不是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。別讓競(jìng)爭(zhēng)的恐懼驅(qū)使你做出魯莽的行為。真正的絕地武士會(huì)在正確的時(shí)間發(fā)起行動(dòng)，而與擁有同樣使命的其他絕地武士結(jié)成聯(lián)盟將使你獲取更多的“原力”。
這就是我想要和大家分享的，愿“原力”與你同在。
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