互聯(lián)網(wǎng)圈子里有“增長黑客”這么個(gè)東西,目的是通過極低的成本實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長,如今各大公司都設(shè)有增長黑客團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)用戶增長。
而營銷領(lǐng)域這一兩年來也有了“黑客廣告”(Hackvertising)的說法,為的是通過一些另辟蹊徑的“黑客”手法進(jìn)行廣告推廣,從而獲得巨大的品牌曝光。
黑客廣告主要思路是“侵入”。利用營銷手法,通過一個(gè)媒體空間的曝光,侵入到另一個(gè)媒體空間的曝光,從而引發(fā)病毒性傳播。許多情況下,這種侵入傳播是發(fā)生在品牌與品牌之間的,也就是讓你的品牌話題入侵到其他品牌話題當(dāng)中。
這么說也許太抽象,我們看幾個(gè)例子:
案例一:沃爾沃超級碗營銷
背景是這樣的,“超級碗”是一年一度的美國橄欖球冠軍賽,其地位可以理解為相當(dāng)于我們的“春晚”。在這全國狂歡的賽事面前,廣告費(fèi)自然不菲,所以“超級碗”也全球大品牌廣告PK盛宴。
高昂的推廣費(fèi)用,讓許多品牌方望而卻步,那么沃爾沃如何能夠通過較低成本與砸重金的其他車企一爭高下呢?
沃爾沃并沒有花大價(jià)錢買超級碗賽事中的插播廣告,而在比賽開始前,播出了一條廣告。這條廣告的內(nèi)容大意是:只要在超級碗比賽期間,看到其他汽車品牌的廣告,觀眾只要發(fā)推特(Twitter)并帶有沃爾沃的信息(類似于微博中@和話題的操作),就有機(jī)會贏取一輛沃爾沃汽車。
沃爾沃這一波神操作,相當(dāng)于在蹭其他汽車品牌的熱度,也就是“侵入”了其他品牌的話題中。
試想一下,觀眾在電視上看到其他汽車品牌的廣告時(shí),馬上在線上就參與了沃爾沃的互動推廣中,只要在超級碗期間談起汽車,就能喚起沃爾沃的活動信息。
其他汽車品牌需要幾百萬美金去購買電視廣告資源,而沃爾沃只花了5輛汽車的錢,就喚起了社交網(wǎng)絡(luò)上的大范圍品牌曝光,奪走了觀眾的注意力。
案例二:漢堡王視頻廣告推廣
背景是這樣的,國外許多人家庭中都有一個(gè)Google Home智能家居設(shè)備,并常常把這個(gè)設(shè)備放置在電視邊,Google Home可以通過語音口令“OK,Google”喚醒(類似于國內(nèi)“小愛同學(xué)”、“天貓精靈”等設(shè)備的喚醒模式),進(jìn)而控制智能家居系統(tǒng),你可以通過語音來實(shí)現(xiàn)查詢信息、控制設(shè)備等功能。
漢堡王投放了一條讓谷歌哭笑不得的視頻廣告,視頻廣告內(nèi)容是一個(gè)店員對著屏幕說話,臺詞是:
“你在看一個(gè)15秒的漢堡王廣告,但是因?yàn)闀r(shí)間有限,我們無法向你介紹清楚,但我有一個(gè)好辦法。OK Google,什么是皇堡?”
隨著廣告的中語音口令喚醒Google Home系統(tǒng),Google Home開始介紹漢堡王的新品……我想此刻谷歌團(tuán)隊(duì)的內(nèi)心應(yīng)該是崩潰的。
雖然谷歌及時(shí)通過技術(shù)手段,讓Google Home不對廣告中男子聲音做出反應(yīng),但漢堡王提前做出了6個(gè)不同聲音版本投放……好吧,總之這次的營銷推廣計(jì)劃讓漢堡王成為了絕對的贏家,這個(gè)案例也是叫好又叫座。
漢堡王通過視頻廣告的語音口令,喚醒Google Home智能家居系統(tǒng),相當(dāng)于從在線的視頻媒體空間“侵入”到了整個(gè)居家環(huán)境,讓居家語音系統(tǒng)成為廣告媒介,不僅延長了單支廣告生命力,更是突破了傳統(tǒng)推廣手法的限制。
試想一下,你用蘋果手機(jī)看視頻廣告時(shí),視頻廣告最后來一句“hey,Siri”喚醒你的Siri,這條廣告會給你帶來多深刻的印象……
案例三:百威平面廣告推廣
背景是這樣的,大家都知道廣告涉及到人物頭像等元素都需要處理版權(quán)問題,若沒有支付高額的版權(quán)費(fèi)用,很難拉來名人幫品牌宣傳代言的。
而百威想到了一個(gè)很巧妙的方式,即讓各種名人為自己代言,又規(guī)避了版權(quán)問題。百威印刷了一系列海報(bào)……
海報(bào)中給出了一些關(guān)鍵詞,引導(dǎo)用戶去搜索引擎搜索圖片。如果你產(chǎn)生好奇了,開始搜索這些關(guān)鍵詞以后,你會恍然大悟,因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果就是各種名人與百威的合照,只是百威沒買下版權(quán)而已。
百威通過這種巧妙的方式,將平面廣告媒體空間“侵入”到了PC端及移動端的媒體空間,重要的是,成本并不高(無需支付巨額版權(quán)費(fèi))的同時(shí),獲得了大量的病毒傳播。
(用谷歌搜索海報(bào)中的關(guān)鍵詞)
(先進(jìn)個(gè)圖片搜索結(jié)果就是拿著百威的名人照片)
在我看來,以上三個(gè)案例都是“黑客式”廣告推廣手法,利用低成本的投入,撬動巨大的媒體聲量,在跨媒體空間傳播的同時(shí),引發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)的病毒傳播,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的“增長黑客”在思路上比較相似。
另外,以上三個(gè)案例也都獲得了營銷行業(yè)的認(rèn)可,先進(jìn)個(gè)沃爾沃的案例贏得了2015年戛納廣告節(jié)金獅獎;第二個(gè)漢堡王的案例獲得了2017年戛納廣告節(jié)年度大獎;第三個(gè)百威的案例獲得了這幾天頒發(fā)的2018戛納廣告節(jié)全場大獎。
相信越來越多品牌會考慮做這種“黑客式”營銷,而這種黑客廣告更需要我們的跨越性思維。這里再說兩個(gè)漢堡王的小案例:
(1)在秘魯,有規(guī)定禁止觀眾把食物帶入電影院,除非這種食物與特許攤位的食物相似,比如:爆米花就能帶進(jìn)電影院,但漢堡包不行。而漢堡王想出的主意是,把漢堡裝入爆米花的包裝,然后讓觀眾帶進(jìn)電影院吃……:
(2)漢堡王在羅馬尼亞只有一家店,就是機(jī)場店,但麻煩的是,旅客必須需要用登機(jī)牌進(jìn)入機(jī)場,才能買到漢堡王。漢堡王想出的辦法是,搞出了一個(gè)網(wǎng)站,讓人們買低價(jià)機(jī)票(往往不到20美元),打印登機(jī)牌后進(jìn)入漢堡王店,可以憑登機(jī)牌免費(fèi)吃到漢堡王……
無論如何,這些例子是不是都有種“不走尋常路”的黑客精神?
在千篇一律的營銷方案中顯得比較另類和惡搞。尋找系統(tǒng)性漏洞,規(guī)劃創(chuàng)造性的營銷解決方案,這個(gè)思路或許能給我們不一樣的營銷啟發(fā)。不過我們也得注意,既然是“黑客”,不少營銷方法中有商業(yè)倫理和法律方面的爭議,要做好相應(yīng)的應(yīng)急方案。(上面兩個(gè)案例都有一些法律爭議)
“黑客廣告”這個(gè)概念的發(fā)起方David(也就是操盤上面那些漢堡王案例的廣告公司)分享過5個(gè)打造成功黑客廣告的步驟:
- 定義一個(gè)待破解的系統(tǒng):通過觀察用戶,找到一個(gè)黑客時(shí)刻并時(shí)刻監(jiān)控它;
- 研究系統(tǒng)規(guī)則:對整個(gè)系統(tǒng)做大量研究,直到規(guī)則,才能彎曲規(guī)則;
- 找到品牌切入口:尋找品牌觀點(diǎn)及目標(biāo),在系統(tǒng)中插入;
- 咨詢一下律師:預(yù)防各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);
- 攻擊:執(zhí)行推廣計(jì)劃,雖然危險(xiǎn),但卻值得。
黑客廣告總能以低成本引起傳播和轟動,盡管有些做法走到了規(guī)則的模糊區(qū),但不要忘了黑客廣告的本質(zhì)并不是打擦邊球,而是“侵入”,從一個(gè)媒體/品牌空間,侵入到另一個(gè)媒體/品牌空間,從而獲得快速的曝光、增長。
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