現(xiàn)在生意不好做了，之前通過(guò)特殊渠道買一些電話號(hào)碼，再配一個(gè)電話銷售，每天能來(lái)三四個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)上門，一個(gè)月也能招幾十個(gè)學(xué)生?，F(xiàn)在還是老做法，但一個(gè)月也招不到幾個(gè)學(xué)生，老師還得發(fā)工資、場(chǎng)地房租又漲價(jià)，機(jī)構(gòu)入不敷出，快要倒閉了。我想這種情況不僅我遇到，這也是中小教育機(jī)構(gòu)普遍面臨的問(wèn)題。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的老板大部分是做老師出生的，懂得怎么授課，卻不知道怎么宣傳自己，再加上各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的教育巨頭比如新東方、學(xué)而思以及線上教育的擠壓，傳統(tǒng)中小機(jī)構(gòu)在夾縫中生存挺艱難。
不過(guò)還好，我最近探索出了一些新的招生渠道，在此分享給各位同行：
微信+口碑營(yíng)銷，讓老客戶成為我們的宣傳大使，帶新用戶報(bào)名。
教育機(jī)構(gòu)為什么要重視口碑營(yíng)銷？
a.教育機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷上有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，就是家長(zhǎng)之間是一個(gè)個(gè)圈子，大家在一起相互討論孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、家庭教育等問(wèn)題，一旦有好的事情會(huì)非常容易在家長(zhǎng)之間傳播開(kāi)來(lái)。
b.網(wǎng)絡(luò)推廣的費(fèi)用太高?，F(xiàn)在單靠撒錢打廣告的投放實(shí)現(xiàn)全銷售，基本不可能。而口碑傳播的成本基本可以忽略不計(jì)，通過(guò)口碑的發(fā)酵形成自主傳播，轉(zhuǎn)化率高，是性價(jià)比較高的營(yíng)銷方式。
教育機(jī)構(gòu)如何通過(guò)微信做口碑營(yíng)銷？
嘗試在微信朋友圈、微信公眾號(hào)散發(fā)優(yōu)惠券：學(xué)學(xué)人家肯德基、麥當(dāng)勞，時(shí)常會(huì)推出一大版的優(yōu)惠券，包含各種各樣的菜品優(yōu)惠。就是希望拿到優(yōu)惠券的個(gè)人分一部分給身邊的朋友，以特價(jià)的名義輻射到更多的人，讓他們來(lái)進(jìn)餐。教育機(jī)構(gòu)也是實(shí)體店，家長(zhǎng)拿到優(yōu)惠券（前提是你的教育質(zhì)量好）也會(huì)告訴其他家長(zhǎng)，大家結(jié)伴報(bào)班。
通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)，推行“推薦返現(xiàn)”：顧名思義，就是在一筆業(yè)務(wù)成交后，返給推薦人部分現(xiàn)金，鼓勵(lì)他進(jìn)行推薦。
之前某民辦技校因?yàn)轭^一年招生不給力，第二年找我做營(yíng)銷策劃。我當(dāng)時(shí)就提供了一個(gè)解決方案：一旦某學(xué)生是被推薦人推薦來(lái)此校就讀，當(dāng)這個(gè)學(xué)生辦完入校手續(xù)并且將學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)賬給學(xué)校之后，就返還給推薦人一筆推薦費(fèi)。事后發(fā)現(xiàn)效果果然很好，招生人數(shù)差不多提升了50%。
在招生旺季搞搞朋友圈廣告：朋友圈廣告有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)，就是可以投放機(jī)構(gòu)周邊5公里以內(nèi)的人群，每天最低投放金額是300元。非常適合預(yù)算少的中小教育機(jī)構(gòu)。精準(zhǔn)、花錢少。
百度/搜狗/360/神馬+口碑營(yíng)銷
還是口碑營(yíng)銷，但這個(gè)口碑營(yíng)銷和微信不同，而是通過(guò)搜索引擎來(lái)做。
為什么要做百度口碑營(yíng)銷？
絕大部分家長(zhǎng)在報(bào)名付款之前，都會(huì)在百度搜一下這家機(jī)構(gòu)的信息，是否有負(fù)面信息、大家是怎么評(píng)價(jià)這家機(jī)構(gòu)的、瀏覽一下官網(wǎng)，然后才會(huì)決定是否報(bào)名。所以我們要在百度設(shè)好內(nèi)容，當(dāng)用戶搜索的時(shí)候，先進(jìn)是能搜到我們，第二個(gè)是搜到的信息都是正面好評(píng)，這樣報(bào)名率才會(huì)高。
如何通過(guò)百度做口碑營(yíng)銷呢？
首先，要做好百度問(wèn)答營(yíng)銷，也就是百度知道。
問(wèn)答營(yíng)銷詳細(xì)操作
>>>>提問(wèn)
在創(chuàng)建問(wèn)答營(yíng)銷的時(shí)候，我們就要對(duì)提問(wèn)和回答進(jìn)行思考和編輯，提問(wèn)在以用戶搜索詞為主，提出的問(wèn)題一定是用戶比較關(guān)心的問(wèn)題，在做問(wèn)答營(yíng)銷的時(shí)候大家就需要站到用戶的角度上去思考，找到用戶搜索習(xí)慣，這樣我們做出來(lái)的問(wèn)答才能夠吸引更多的流量。
>>>>回答
我們提問(wèn)成功以后就需要對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)行回答，而是否可以達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的，回答的專業(yè)程度就是非常關(guān)鍵的，也是決定是否可以達(dá)到轉(zhuǎn)化的最重要的因素。因此我們?cè)谧鰡?wèn)答營(yíng)銷之前就應(yīng)該考慮這一點(diǎn)。
>>>>追問(wèn)
在回答之后，我們需要從多方面考慮這個(gè)問(wèn)題的背后蘊(yùn)含的意義。從而找到用戶的真正需求，比如用戶搜索的問(wèn)題是網(wǎng)站優(yōu)化，那么我們應(yīng)該想到的是用戶需要的就是自身網(wǎng)站的排名優(yōu)化。同時(shí)用戶還可能關(guān)心SEM競(jìng)價(jià)推廣或者百度霸屏營(yíng)銷，因此我們?cè)谧鲎穯?wèn)的時(shí)候提一些這樣的問(wèn)題，
>>>>采納
采納
回答完了，也進(jìn)行了追問(wèn)，我們就需要進(jìn)行采納。很多朋友就做到追問(wèn)這一塊，就以為做完了。
>>>>點(diǎn)贊/評(píng)論
在采納之后，把問(wèn)題發(fā)給自己的朋友，讓他們幫忙點(diǎn)贊或者評(píng)論，這樣不僅讓搜索引擎感覺(jué)你的問(wèn)題受到了很多人的關(guān)注，同時(shí)用戶體驗(yàn)很高，因此會(huì)給你的問(wèn)題很好，很穩(wěn)定的排名。
然后做好百度百科
百科就像是一家企業(yè)的名片，如果你連百科都沒(méi)有，用戶覺(jué)得你的機(jī)構(gòu)很野雞，不正規(guī)，也就不放心把錢交給你
百科和知道是兩個(gè)最基本的方式。
如果你的資源足夠，還可以做做百度其他產(chǎn)品，比如百度貼吧、百度百家、百度地圖、百度官網(wǎng)認(rèn)證、百度電話認(rèn)證，其實(shí)整個(gè)做下來(lái)也花不了多少錢，一年幾千塊就能搞定，整個(gè)成本只要多幾個(gè)用戶報(bào)名就能賺回來(lái)，而如果你不做，煮熟的用戶很可能就飛掉了。
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