做運(yùn)營(yíng)3年時(shí)間,我接觸過(guò)各類運(yùn)營(yíng)行業(yè),對(duì)流量最執(zhí)迷,也深陷于流量漩渦的算是電商行業(yè)。網(wǎng)站沒有流量,就沒有顧客訪問(wèn),公司會(huì)處于癱瘓狀態(tài)。
因此,每個(gè)運(yùn)營(yíng)小伙伴身上就背負(fù)了沉重的KPI,但KPI越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn),背鍋吐槽也成為日常工作的一部分。
“電商流量?jī)r(jià)格比起去年又漲價(jià)了!”
“流量這么少,今日店鋪沒有多少訪問(wèn)量”
“這周的對(duì)話次數(shù)比上周,減少了30%”
......
吐槽結(jié)束,運(yùn)營(yíng)的小伙伴又開始四處找引流技巧,廣告渠道,但常用方法已經(jīng)見效慢、成本高,這也是很多電商從業(yè)者的焦慮和擔(dān)憂。
在流量越來(lái)越昂貴的今天,如何能夠獲得有效、低成本的流量?這成為廣告主最關(guān)注的問(wèn)題。但我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法在更迭,但效果也在減弱。原先的廣告就像在密閉的室內(nèi),拿著音箱對(duì)用戶一遍遍的訴說(shuō)。而現(xiàn)在廣告就像在80KM里行駛的摩托車上,因?yàn)轭櫩偷淖⒁饬υ诳焖傧陆?,?duì)廣告的敏感度也在持續(xù)減弱。
那如何能更好的獲取流量呢?我在收聽了7場(chǎng)知乎live的線上引流課程后,根據(jù)電商引流特性,總結(jié)出0成本引流三部曲,這也許是你最想要的。
一部曲:流量關(guān)鍵詞:借流
什么是借流?
很簡(jiǎn)單的解釋:借助別人的流量。這種行為最常見的形式就是蹭熱點(diǎn),借助熱點(diǎn)話題的流量。
很多人認(rèn)為這很簡(jiǎn)單,新媒體運(yùn)營(yíng)每天必做的活兒嘛!如果用熱點(diǎn)來(lái)借流,怎么可能有效果嘛?!
在這里插一句“知識(shí)的詛咒”,我們習(xí)慣把自己知道的事情認(rèn)為是別人也理解的,造成了知識(shí)的詛咒,很多人還不知道蹭熱點(diǎn)呢。
那效果會(huì)好嗎?
這是商家所做的一個(gè)宣傳廣告,這就是典型的“借流”營(yíng)銷活動(dòng)?。±梦⑿?ldquo;跳一跳”這個(gè)熱點(diǎn)游戲,讓顧客來(lái)店里玩,你玩了游戲,領(lǐng)到折扣券,就在我的店里消費(fèi)吧,效果當(dāng)然會(huì)很好!
同時(shí)顧客也會(huì)認(rèn)為,這家店挺有意思的,我也進(jìn)去玩玩,看看有沒有驚喜優(yōu)惠。一張簡(jiǎn)單的海報(bào),變成了全民參與的營(yíng)銷活動(dòng)。
那電商里能不能借流呢?答案當(dāng)時(shí)是肯定的。像之前的吃雞游戲,很多賣顯卡的電商就將產(chǎn)品標(biāo)題改為吃雞神器,同時(shí)提供吃雞比賽,將產(chǎn)品作為比賽獎(jiǎng)品,收獲了大批有效流量。
“借流”活動(dòng)的好處:
1、好玩有趣
2、提高了顧客的參與感,廣告更有效
3、可以快速裂變,拉取新人
除了游戲,娛樂(lè)話題也可以借流。比如《創(chuàng)造101》的選秀事件,電商就可以開展:為慶祝xxx選秀出道,明星周邊產(chǎn)品8折優(yōu)惠。
二部曲:流量關(guān)鍵詞:導(dǎo)流
導(dǎo)流就是利用巨大流量平臺(tái)為自己的電商網(wǎng)站導(dǎo)流,從而增加曝光率,吸引新顧客!
最常見的形式就是SEO,通過(guò)交換友情鏈接、發(fā)布軟文的方式往自己的產(chǎn)品導(dǎo)流。
比如,一個(gè)新的公眾號(hào)上線要提高閱讀量,就可以在知乎、百度等平臺(tái)發(fā)布相關(guān)關(guān)鍵詞,或者是蹭相同競(jìng)品的熱度。
方式:
1、在百度知道提問(wèn):巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)公眾號(hào)與《小馬宋》公眾號(hào)有什么區(qū)別? / 巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)公眾號(hào)內(nèi)容怎么樣
2、利用知乎制造熱點(diǎn)話題:如何在巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)獲得最有效的營(yíng)銷指導(dǎo)?
3、頭條號(hào):優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,曝光產(chǎn)品品牌
導(dǎo)流的核心:找到適合產(chǎn)品的高流量平臺(tái),通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,持續(xù)為產(chǎn)品提供流量。
三部曲:流量關(guān)鍵詞:截流
截流就是利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量為我所用,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)為自己導(dǎo)流量!
以上圖片就是典型的截流案例,他行VIP就是我行VIP,充分利用了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶流量。
當(dāng)然,這樣的截流方式不具備策略性,為什么呢?因?yàn)楦?jìng)品與產(chǎn)品之間的流量差異性不大,你可以截流,對(duì)方也可以采取相同的策略,這就沒什么流量的增長(zhǎng)幫助了。
事實(shí)上,截流的策略對(duì)于小品牌來(lái)說(shuō)有天然性優(yōu)勢(shì),小品牌可以利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的已有優(yōu)勢(shì)為自己導(dǎo)流。
比如,新開的電商網(wǎng)站需要快速獲得顧客關(guān)注,很多競(jìng)品豐富的電商產(chǎn)品獲取客單都會(huì)是非常高的成本,獲取流量也很困難。那如何能做到快速獲取流量呢? 這里就用截流的技巧就能起到非常出乎意料的效果。
方式:
1、找尋同質(zhì)競(jìng)品流量較高的平臺(tái),如銷量較高的同質(zhì)產(chǎn)品網(wǎng)站
2、在買家評(píng)論部分評(píng)價(jià),并帶有自己產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),為自己的產(chǎn)品導(dǎo)流。
買家評(píng)論對(duì)于新顧客的曝光率極高,通常突出產(chǎn)品賣點(diǎn),就很容易起到截流效果。截流的策略對(duì)小品牌來(lái)言,看似無(wú)賴,卻十分有效,借助大品牌的流量與名氣,順勢(shì)崛起!
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