【導(dǎo)讀】策劃微信公眾號(hào)活動(dòng)是公眾號(hào)快速漲粉引流的較佳手段，但很多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員做不好公眾號(hào)活動(dòng)，這是為什么呢？這就是因?yàn)樗麄儧](méi)有做好公眾號(hào)策劃的最后一步，沒(méi)有做好公眾號(hào)復(fù)盤(pán)，沒(méi)有為下次做公眾號(hào)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)與歸納。
什么叫公眾號(hào)活動(dòng)復(fù)盤(pán)？
復(fù)盤(pán)這個(gè)詞最早源于棋類術(shù)語(yǔ)，意為下完一盤(pán)棋之后，重新擺一遍，看看哪里下的好，哪里下的不好，對(duì)下得好的和不好的要進(jìn)行分析和推演。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)回顧活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程基礎(chǔ)上剖析所有與活動(dòng)相關(guān)的環(huán)節(jié)，一件一件去回憶、分析、討論，最終得到一個(gè)更好的可能性。
為什么要復(fù)盤(pán)？
1、避免重復(fù)犯錯(cuò)，為下一次打好基礎(chǔ)。每一次活動(dòng)都是一次實(shí)踐，許多理論性的、設(shè)想的東西會(huì)得到驗(yàn)證。
2、了解團(tuán)隊(duì)成員、以便以后合理分工。
3、總結(jié)、吸取此次活動(dòng)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和可取之處。
怎么進(jìn)行公眾號(hào)活動(dòng)復(fù)盤(pán)？
1、回顧活動(dòng)目標(biāo)。既然要復(fù)盤(pán)就要有一個(gè)參照物。首先要拿出當(dāng)初活動(dòng)定下的目標(biāo)，比如增粉多少、參與人數(shù)多少、活動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊量多少?？陀^的把當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)再拿出來(lái)看一遍。
2、呈現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果。客觀的把活動(dòng)結(jié)果描述出來(lái)，要多角度、全方面。
3、對(duì)比分析。對(duì)比的目的不是發(fā)現(xiàn)差距，而是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4、描述過(guò)程。參與復(fù)盤(pán)的成員不一定對(duì)整個(gè)活動(dòng)的情況都十分了解，所以這就需要有人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行描述。
5、自我剖析。自我剖析的時(shí)候要客觀的針對(duì)所有自己可控的因素進(jìn)行分析。
6、眾人討論。通過(guò)大家不同的視角來(lái)探討分析整個(gè)活動(dòng)，可以有效的避免個(gè)人思維的局限性。
7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律。在總結(jié)規(guī)律時(shí)不能停留在表象上，要盡可能的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)讓問(wèn)題不再發(fā)生。
8、整理歸檔。最后一定要記得把大家探討總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、心得，整理成穩(wěn)當(dāng)?shù)男问?，方便日后查閱?/p>
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