隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微商城成為了一種新型的電商形式，通過微商城，打通行業(yè)、商圈上下游供應(yīng)鏈，幫助企業(yè)開啟一種線下體驗、線上交易的新型O2O購物模式。這樣就催生了商城推廣，因為商城平臺只是較基礎(chǔ)的搭建工作，只有做好了后期的推廣運營，才能引流，才能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
那么我們做商城推廣，需要做好哪些工作呢？
一、搭建微商城
在如今這個消費不斷升級的時代，只有足夠個性化的微商城才能吸引并打動消費者。多樣化的營銷活動玩法是打造個性化微商城的重要方式之一，通過節(jié)假日或者雙11之類的重要營銷節(jié)日展開促銷，并把握好產(chǎn)品品質(zhì)和活動內(nèi)容的創(chuàng)意，就能輕松獲得消費者對微商城的青睞。另外，對于微商城會員營銷模式的深度優(yōu)化，也能夠促進個性化微商城的打造，增加客戶黏性。
二、獲取用戶
微商城的開發(fā)是商城推廣的首要工作，當(dāng)我們的微商城完善后，才是后期的運營維護，也就是我們常說的引流，那么我們?nèi)绾蔚墨@取首批用戶，增加商城流量呢？
1、人群分析
微商城在進行客戶的獲取之前，首先要對商城及產(chǎn)品的目標人群進行定位分析。借助微分銷系統(tǒng)和公眾號等運營平臺可以較為準確地分析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息，進一步明確粉絲人群的特征。
2、建立詞庫，做好營銷
羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞，利用這些關(guān)鍵詞展開營銷，這種方式獲取的客戶群體通常也會比較。
3、軟文營銷
在付費推廣風(fēng)生水起的當(dāng)下，高質(zhì)量的軟文營銷依然是一種值得一試的免費獲取流量和客戶的有效方式。商家可以針對自己店鋪內(nèi)的商品，在微商城所綁定的公眾號內(nèi)發(fā)表一些關(guān)于商品的使用心得或科普知識與用戶交流分享，這些內(nèi)容有較強的針對性，更容易形成商品的銷售和粉絲變現(xiàn)。
4、店內(nèi)客戶
在商城的定位比較明確的情況下，店鋪的老客戶以及一些下單還未付款的潛在成交客戶都是商城合適的吸粉對象。
三、留住用戶
1、利用積分留住微商城客戶
通過微商城積分可以在一定程度上留住商城的老客戶，用戶通過購買商品獲得相應(yīng)積分，不同的積分數(shù)量能夠兌換不同的禮品或優(yōu)惠券。積分可以通過購物、評價等方式獲得，新用戶注冊也可以獲得相應(yīng)積分，這些都是留住用戶的有效方式之一。
2、做好互動
留住微信商城客戶的有效方式之一就是增加與用戶的互動性，通過與用戶的互動增加他們對產(chǎn)品的興趣，保持用戶對商城和商品的好感度。
3、做好售前售后服務(wù)
商城的售前售后服務(wù)對于用戶的維護十分重要，客戶咨詢商品的時候，工作人員要及時、耐心、專業(yè)地進行解答，保持友好態(tài)度，設(shè)身處地為用戶考慮，增加商城的好評率。
這些其實就是商城推廣的一些簡單的形式，并不意味著商城推廣就這幾種形式，我們在做商城推廣的時候，要根據(jù)自身的產(chǎn)品出發(fā)，選擇合理的運營推廣方式，而不是蹭熱度，什么推廣方式火爆就選擇，這樣的營銷推廣是達不到引流轉(zhuǎn)化的目的的。我們賣的是產(chǎn)品，就需要做到營銷，將正確的產(chǎn)品推送給有需要的客戶，否則只是浪費錢時間。
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