近日艾媒咨詢正式發(fā)布了微信公眾號停更公告,讓不少業(yè)內(nèi)朋友驚嘆不已。在2007年便已經(jīng)開通微信公眾平臺的艾媒咨詢,獲得了大量的粉絲,其日均UV超十萬,日均PV超百萬,這么龐大的流量足以媲美一些機構(gòu)媒體平臺的數(shù)據(jù)了。而艾媒咨詢在公開停更的聲明中說到:微信“刷量”行業(yè)背后有巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條,而越調(diào)查的深入,就會越感覺到心裂。這就是艾媒?jīng)Q定離開微信公眾平臺的原因,而這種現(xiàn)象是無法杜絕的,在今后還會有用戶停更微信公眾平臺,不管是我們熟知的還是未知的,一場“敦刻爾克”式的逃離正在上演。
2017年先進季度微信公眾號圖文群發(fā)數(shù)據(jù)報告顯示,在Q1季度公眾號圖文信息發(fā)布量達到29萬篇,信息送達率達到了151億次,而圖文打開率則不到5%,不到6億次,其中公眾號會話和朋友圈分享的文章打開率占據(jù)整體打開率的89%以上,也就是說要想推廣公眾好文章,一個是公眾號有足夠多的活躍粉絲數(shù),一個是相關(guān)朋友圈好友數(shù)量足夠多,這兩條線將成為最主要的信息推廣方式。
當然,刷閱讀量、刷贊早已成為了行業(yè)的潛規(guī)則,從一些數(shù)據(jù)來看,微信公眾號刷量市場規(guī)模在過去三年里一直都保持著高增長的狀態(tài),在2016年刷量市場規(guī)模達到了378億元,預(yù)計在2017年該規(guī)模將會達到415億元。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計有約80.6%的公眾號有過刷量行為,而存在造假行為的微信公眾大號中,平均數(shù)據(jù)真實度只有顯示閱讀數(shù)的30.7%,也就是說接近4萬的閱讀量其真實的數(shù)據(jù)是1萬。
這也就意味著,大多數(shù)的公關(guān)廣告中介給出的數(shù)據(jù)是有水分的,那些數(shù)據(jù)不達標的文章是要進行刷量操作的。
刷量訂單的價格暴漲,行業(yè)熱度不減反增
自從去年刷量黑產(chǎn)被曝光之后,刷量的成本就一直呈現(xiàn)增長的趨勢,一方面因為平臺打擊刷量行為,對大批量疑似有刷量動作的賬號進行封號處理,刷量者承擔的風險更高了;一方面市場規(guī)模正在加速擴展,物以稀為貴,產(chǎn)業(yè)鏈成本增高隨之而來的利潤也更高了,所以才會有更多的入局者。
按照目前的刷量訂單的價格來看,刷10萬+閱讀量要花費幾千元甚至上萬元,而在去年才僅消耗2000元,價格增長超過5倍。在這樣高速增長的行業(yè)趨勢之下,依然有不少的用戶存在刷單的需求,才促使該行業(yè)的火爆度不減。
刷單有兩種方式,一種是技術(shù)方式,一種是人工的方式,成本不同,騰訊在進行技術(shù)檢測的時候辨別的難度也不同。
而從客戶的角度來講,不少大企業(yè)在每年是有一定量的資金用來進行廣告投放的,這筆資金怎么花早在前一年就已經(jīng)是確定了的,而微信公眾平臺的廣告投放就是其中的一筆不菲的投入?;蛘呤墙o了刷量的大號,或者是給了騰訊流量主,或者是直接投朋友圈,隨著微信小程序競價廣告、文章內(nèi)添加廣告功能的內(nèi)測上線,企業(yè)的廣告預(yù)算便又有了新出處。
微信公眾平臺的虛假繁榮,刷量黑產(chǎn)貢獻巨大?
微信的用戶數(shù)量和活躍度是現(xiàn)有即時通訊平臺中較高的,公眾號平臺作為生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)先進信息發(fā)布入口,有著天然的優(yōu)勢。而其搭建的內(nèi)容系統(tǒng)也是所有寫作平臺中最為完善的,在廣告收益、打賞、支付系統(tǒng)、粉絲管理上和微信生態(tài)融為一體,正是平臺內(nèi)的生態(tài)鏈條促使各方利益者不斷糾纏。
但是,我們卻忽視了一個最重要的問題,那就是該平臺最終還是一個即時通訊平臺,并非媒體平臺,主打的還是人們之間的信息互通,而并非是專注媒體信息傳播。公眾平臺大多是以信息互通、部分APP應(yīng)用功能搭配為主,至于電商、商業(yè)交易多是以微信支付為點展開,并不做為主要的業(yè)務(wù)進行的。所以,微信體現(xiàn)的更多是一個工具的作用,主打的是功能性水平,并非貿(mào)易水平,即便是為京東開了接口,也僅僅是作為一個入口而已。
我們看到的微信的繁榮也大多是微信體系內(nèi)基于即時通訊功能的用戶高活躍度體現(xiàn)出來的,而并非是公眾平臺的繁榮,其中從事刷量的地下黑產(chǎn)商家們自然樂得平臺“繁榮”,而平臺的訂單轉(zhuǎn)化率到底能有多高,也只有投放廣告的商家們心里最清楚了。
逃離微信公眾平臺,泡沫要破裂?
刷量、刷贊、刷粉絲說起來確實是一種商業(yè)欺詐行為,企業(yè)花錢投放的廣告卻被中間商以刷出來的數(shù)據(jù)來交差,這看起來是很亮眼,但并非是真實的數(shù)據(jù),而這與曾經(jīng)的PC端廣告商的閱讀量刷量又是何其的相似,再加上其商業(yè)性質(zhì)的屬性,那些逃離微信公眾平臺的用戶們就成為了行業(yè)的一股清流。
其實艾媒停更并非是行業(yè)個例,此前Papi醬變停更了在分答的專欄,撤離內(nèi)容付費領(lǐng)域,從業(yè)內(nèi)分析人士的角度來看,是因為Papi醬本身的定位就是網(wǎng)紅短視頻,并不適合內(nèi)容付費,他與羅永浩、李笑來是有差別的。艾媒停更微信公眾平臺則是看不慣行業(yè)的刷量、刷粉的惡像,起碼在它看來平臺已經(jīng)被污濁,滿眼的泡沫不值得再待下去。
那么, 微信公眾平臺的虛假繁榮的泡沫會被戳破嗎?
從商業(yè)的角度來看,任何利益都是建立在商業(yè)需求的角度上來的,只要行業(yè)還有這方面的需求,就一定有各種服務(wù)存在,對于刷量黑產(chǎn)也是如此。
屈原的“世人皆醉我獨醒”,或許就是艾媒這個時候最貼切的寫照。在艾媒的眼里,還在微信公眾號平臺茍且的都是醉著的人們,能逃離的人們才是清醒著的智者,而艾媒就是這個智者。
在筆者看來微信公眾平臺的大躍進使得平臺的監(jiān)管還無法跟上平臺內(nèi)生態(tài)的發(fā)展,在未來的時間里微信平臺內(nèi)監(jiān)管配合行業(yè)監(jiān)管和政策監(jiān)管,大力根除刷量黑產(chǎn)鏈條,才能為平臺內(nèi)的作者、寫手們提供更好的創(chuàng)作環(huán)境,我們期待未來的微信公眾號平臺會更好。