什么是微信公眾號代運營?
先從代運營說起,代運營不是有微信之后才有的,在之前的電商時代就已經(jīng)存在。代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售,因為很大一部分企業(yè)是缺乏互聯(lián)網(wǎng)運營能力的,而組建團隊的成本是巨大的,所以這些企業(yè)就將部分工作讓第三方托管,然后第三方可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷售分成或收取服務費。
而出現(xiàn)微信代運營之前就有淘寶代運營、京東代運營、微博代運營等,傳統(tǒng)的代運營包括各種各樣的方式:從建站、推廣、物流、客服、倉儲等領域都有相關的公司涉及。在微信代運營出現(xiàn)之前最火的是微博代運營,那時候微博異常的火爆,用戶數(shù)量大,大部分企業(yè)都有自己官方微博,利用微博達到了品牌的宣傳和推廣。但是好景不長,微信的出現(xiàn),迅速引爆了社交領域,大部人轉移到了微信,大批企業(yè)也進駐微信公眾號。
但是像前面所說的一樣,大部分企業(yè)是缺少運營能力的,特別是傳統(tǒng)企業(yè)。但是想要緊跟社會潮流,抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的商機,你必須還是要運營才行。想要成功運營公眾號是不容易的,必須要有一個完整的團隊才可以,包括策劃、文案、設計、開發(fā)、客服等等人員,一線城市運營人員的工資基本在四五千左右,對于一個小企業(yè)來說,實在是負擔太大了。所以較好的出路是將運營的工作交給第三方專業(yè)的代運營公司來做,成本大大的降低,風險也小,即使也有一些小缺點。
代運營如何收費?
傳統(tǒng)的代運營包括各種各樣的項目,從平臺搭建推廣、活動策劃、產(chǎn)品服務(產(chǎn)品咨詢、訂單管理、售后解答)、分銷商維護(招募、培訓、獎勵制度制定)、檢測與反饋評估等。只要是公眾號運營所包含的項目,代運營公司都能提供,具體的項目跟價格還需要企業(yè)與運營公司進行協(xié)商。
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