不孕不育醫(yī)院運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的最終目的就是為了提高到院率，提高醫(yī)院盈利。在不知道哪些是你的到院患者前提下，首先就要擴(kuò)大粉絲人群，讓更多人知道和了解你的醫(yī)院;其次要提高這些人對(duì)醫(yī)院的信任度，最終吸引更多的患者到院就診，這個(gè)過程需要花費(fèi)時(shí)間和精力。
一、微信公眾號(hào)內(nèi)容
1、明確公眾號(hào)定位，吸引目標(biāo)患者
民營(yíng)醫(yī)院公眾號(hào)定位需要明確，不明確往往會(huì)讓微信粉絲們覺得公眾號(hào)沒有任何價(jià)值，這對(duì)公眾號(hào)想增加粉絲來說是致命的。醫(yī)院公眾號(hào)在建立之初就要明確一個(gè)問題：根據(jù)醫(yī)院特色，服務(wù)的目標(biāo)人群有什么樣的需求?一定要有自己的針對(duì)性和發(fā)力點(diǎn)，比如我是一家整形美容醫(yī)院，我服務(wù)的對(duì)象是愛美的女性，尤其是年輕女性有這方面的需求，可以把自己打造成女性美容健康助手，給予女性美容健康知識(shí)的指導(dǎo)和咨詢。
公眾號(hào)軟文內(nèi)容選材需要注重三個(gè)方面：有用、有趣和獵奇。
2、確保發(fā)布軟文內(nèi)容的專業(yè)性和正確性
醫(yī)院在傳遞醫(yī)學(xué)健康知識(shí)時(shí)，需要保證其專業(yè)性和正確性。大多數(shù)微信公眾號(hào)軟文編寫人員并非醫(yī)學(xué)專業(yè)出身，而是學(xué)中文、新聞等專業(yè)，供職于醫(yī)院中，這就要求公眾號(hào)軟文成稿后都必須交給各科室醫(yī)生進(jìn)行檢查，醫(yī)生負(fù)責(zé)保證專業(yè)性和正確性。
醫(yī)生寫的文章往往專業(yè)詞匯過多，內(nèi)容太“硬”，缺乏形象描繪和細(xì)節(jié)勾勒，不適合一般人員輕松隨意的閱讀，因此，公眾號(hào)軟文原則上應(yīng)該由文案編寫，負(fù)責(zé)提升傳播性，醫(yī)生對(duì)內(nèi)容把關(guān)。例如，一則產(chǎn)科稿件原題為“來我院進(jìn)行無痛分娩”，可以把標(biāo)題修改為“在這里生BB不會(huì)痛，你老婆知道嗎?”這就顯得更明白，也更吸引人。所以，醫(yī)院的公眾號(hào)軟文內(nèi)容通常就是在二者的協(xié)作下誕生。
