我從不少服裝行業(yè)從業(yè)朋友的口中，會(huì)經(jīng)常聽到一句話“現(xiàn)在的服裝生意越來越不好做了”。仔細(xì)一分析，的確是這樣，—整個(gè)服裝行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各方面的因素影響，在品牌知名度、產(chǎn)品售賣等層面都面臨較大的挑戰(zhàn)，大部分服裝類企業(yè)主都在尋求新的線上增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。代運(yùn)營(yíng)5.png)
一、服裝企業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2019年3月底至今，短視頻服裝企業(yè)號(hào)數(shù)量增長(zhǎng)5.36倍，播放量增長(zhǎng)1.96倍，投稿量增長(zhǎng)5.18倍，用戶互動(dòng)行為（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享）增長(zhǎng)1.84倍，總粉絲量增長(zhǎng)3.13倍。
1、服裝從業(yè)者多的地方相對(duì)開設(shè)賬號(hào)較多：開企業(yè)號(hào)最多的三個(gè)省份是廣東、江蘇、浙江。
2、整體和用戶聯(lián)系緊密：服裝企業(yè)號(hào)平均每天收到超過150萬條私信。
3、產(chǎn)品功能用得好，轉(zhuǎn)化效果來得早：服裝行業(yè)最喜歡的產(chǎn)品功能依次是：
①私信；
②電話撥打；
③商家主頁；
④購物車；
⑤官網(wǎng)鏈接；
⑥POI店面。
不僅產(chǎn)品用得好，新功能也玩得溜：有64%的服裝企業(yè)號(hào)進(jìn)行過直播。
二、賬號(hào)整體活躍度高
短視頻上喜歡服裝類內(nèi)容的人群整體更加活躍，多項(xiàng)指標(biāo)高于短視頻大盤。不少服裝企業(yè)憑借短視頻平臺(tái)打破僵局，實(shí)現(xiàn)逆襲！
例如，**羊絨就是典型代表！
l 開設(shè)短視頻號(hào)前，堅(jiān)持的羊絨生意曾一度經(jīng)歷倒閉；
l 開設(shè)并認(rèn)證短視頻企業(yè)號(hào)后，賬號(hào)快速成長(zhǎng)：運(yùn)營(yíng)13個(gè)月，收獲50W粉絲；
l 企業(yè)號(hào)助力內(nèi)容曝光，系列主題內(nèi)容獲近億次播放，打響了自己的品牌；
l 逐漸打開羊絨零售新通路，提煉出產(chǎn)品的短視頻經(jīng)營(yíng)思路。
三、超強(qiáng)“爆款孵化力”
短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為較佳爆款發(fā)生地，很多中小服裝品牌持續(xù)走紅，超強(qiáng)流量轉(zhuǎn)化得到眾多品牌認(rèn)可。
爆款案例：
1、溫州女鞋—**電子商務(wù)
-堅(jiān)持初心成為短視頻網(wǎng)紅店鋪；
-認(rèn)證短視頻號(hào)4個(gè)月，曾一天漲粉7.2W；
-持續(xù)運(yùn)營(yíng)后，線上線下全面開花。線上營(yíng)業(yè)額累計(jì)超過1200W元線下倉儲(chǔ)規(guī)模增加了1000平方米。
2、**百貨
-打造義烏小商品的大夢(mèng)想；
- 兩三人的線下小公司，運(yùn)營(yíng)短視頻企業(yè)號(hào)1年，收獲28W優(yōu)質(zhì)粉絲；
從選品到推廣，集中流量打造爆款，3D地毯產(chǎn)品憑借爆款視頻實(shí)現(xiàn)30W元的總營(yíng)收；
短視頻平臺(tái)具有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，是爆款產(chǎn)品的助推器，企業(yè)號(hào)也提供了優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化功能和課程培訓(xùn)。但是，無內(nèi)容不產(chǎn)品，想要在短視頻帶貨或者種草，還是要先從基本的內(nèi)容制作做起。只有保持內(nèi)容長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)，才能更好地吸引粉絲、產(chǎn)生爆款，更好地用內(nèi)容種草，實(shí)現(xiàn)持續(xù)帶貨。
四、服裝類賬號(hào)挑戰(zhàn)大
分析大盤內(nèi)容和數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)其實(shí)服裝企業(yè)們?cè)诙桃曨l平臺(tái)上的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，也面臨挑戰(zhàn)。目前盤點(diǎn)出服裝類賬號(hào)面臨的問題有如下幾個(gè)：
1、賬戶定位：
不了解短視頻平臺(tái)，賬號(hào)定位不明確，不知道該發(fā)布什么或者如何運(yùn)營(yíng)。
2、內(nèi)容發(fā)布：
受眾不明確，視頻內(nèi)容一會(huì)針對(duì)購買者，一會(huì)針對(duì)批發(fā)商，導(dǎo)致內(nèi)容混亂；內(nèi)容不聚焦，僅僅以產(chǎn)品展示為主，表意不?明，產(chǎn)品無賣點(diǎn)；內(nèi)容主體混亂，視頻發(fā)布者生活類內(nèi)容和產(chǎn)品類內(nèi)容融為一體，不利于目標(biāo)粉絲積累。
3、產(chǎn)品層面：
沒有加V認(rèn)證，導(dǎo)致自己的視頻被他人盜用，或者粉絲關(guān)注錯(cuò)誤的賬號(hào)被騙，影響留資線索；部分企業(yè)主不明確產(chǎn)品功能，不會(huì)使用轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，無法直接從內(nèi)容形成線索促進(jìn)后期轉(zhuǎn)化。
4、他們?cè)诙桃曨l平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容主要以橫屏廣告片為主。
觀看舒適度較低。根據(jù)這個(gè)情況，還是建議發(fā)布一些更貼近短視頻用戶的內(nèi)容，如豎屏類，具有平等貼近姿態(tài)的短視頻內(nèi)容，打造真切的品牌形象。那么基于以上幾種問題情況，應(yīng)該做哪些措施進(jìn)行彌補(bǔ)優(yōu)化呢？
五、流量加持，服裝內(nèi)容獲青睞
重大促銷類活動(dòng)期間，企業(yè)主在短視頻發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，帶上話題標(biāo)簽可以享受站內(nèi)流量增益、明星共推、站內(nèi)資源引流和中心會(huì)場(chǎng)引流；優(yōu)質(zhì)作品選入標(biāo)簽頁享受二次流量分發(fā)。
短視頻11.11發(fā)現(xiàn)好物節(jié)期間商品分享視頻日活躍互動(dòng)用戶超5000萬，好物發(fā)現(xiàn)節(jié)話題挑戰(zhàn)賽播放量破百億，TOP1種草視頻播放量破億，其中服裝類獲流量助力較高。
六、內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)化：長(zhǎng)期堅(jiān)持、重點(diǎn)出擊
1、內(nèi)容生產(chǎn)大原則
首先培養(yǎng)長(zhǎng)期認(rèn)知，只有在內(nèi)容質(zhì)量持續(xù)優(yōu)質(zhì)的情況下進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)，才有轉(zhuǎn)化帶貨以及產(chǎn)生爆款的可能性。在此基礎(chǔ)上，做好單支視頻的內(nèi)容規(guī)劃。
2、內(nèi)容生產(chǎn)流程
明確產(chǎn)品定位梳理產(chǎn)品傳播點(diǎn)—自我診斷，確定內(nèi)容及制作方式—內(nèi)容制作—內(nèi)容發(fā)布&及時(shí)運(yùn)營(yíng)。
七、賬號(hào)成長(zhǎng)的階段
每個(gè)短視頻賬戶都有一個(gè)成長(zhǎng)階段，主要分為新手期、成長(zhǎng)期和成熟期，很多賬號(hào)都是死在了新手期。下面給大家簡(jiǎn)單分析分享幾個(gè)時(shí)期的賬號(hào)情況。
新手期賬號(hào)粉絲數(shù)：<1W 或未開設(shè)短視頻賬號(hào)
賬號(hào)單月平均投稿量：< 15支單月平均互動(dòng)率：<1.50%
如果你符合：之前沒有怎么接觸過短視頻，或者沒有短視頻的相關(guān)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
那么你需要：
1、先弄懂短視頻是什么，熟悉短視頻平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，平臺(tái)倡導(dǎo)什么內(nèi)容。
2、明確自身品牌定位，知道你自己在向誰賣什么。
3、確定短視頻賬號(hào)內(nèi)容人設(shè)，規(guī)劃賬號(hào)后期內(nèi)容，明確你要在短視頻上做一個(gè)什么賬號(hào)。
成長(zhǎng)期
賬號(hào)粉絲數(shù)：1W～5W
賬號(hào)單月平均投稿量：15～30支
賬號(hào)單月平均互動(dòng)率：1.50%~2.35%
如果你符合：已經(jīng)知道自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)，而且有相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃。
那么你需要：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)為主，配合一定運(yùn)營(yíng)技巧，進(jìn)行粉絲積累。
成熟期
賬號(hào)粉絲數(shù)：>5W
賬號(hào)單月平均投稿量：> 30支
賬號(hào)單月平均互動(dòng)率：> 2.35%
如果你符合已經(jīng)有較高質(zhì)量?jī)?nèi)容發(fā)布，并且吸引了一定程度的粉絲。那么你需要針對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行分析，保持好的內(nèi)容持續(xù)發(fā)布，同時(shí)善用短視頻企業(yè)號(hào)產(chǎn)品，對(duì)效果進(jìn)行優(yōu)化。
八、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧
圍繞用戶的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化，每一步都包含很多的運(yùn)營(yíng)技巧，由于篇幅有限無法窮舉，我們從這4個(gè)環(huán)節(jié)中篩選出需要引起大家重視的運(yùn)營(yíng)技巧，進(jìn)行重點(diǎn)介紹。
1、標(biāo)簽運(yùn)營(yíng)
短視頻上服裝類比較火的內(nèi)容標(biāo)簽有更多機(jī)會(huì)被看到，我們需要“蹭”好話題的流量，搭上平臺(tái)順風(fēng)車。
2、文案運(yùn)營(yíng)
用上傳視頻的文案直接吸引用戶，引導(dǎo)用戶往下繼續(xù)觀看，可以直截了當(dāng)突出產(chǎn)品信息點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)；或者設(shè)置懸念，激起用戶好奇心。
3、粉絲運(yùn)營(yíng)
可以通過視頻內(nèi)聲音和文字引導(dǎo)，或者評(píng)論區(qū)和用戶及時(shí)互動(dòng)的方式，引導(dǎo)用戶關(guān)注自己成為粉絲，形成用戶長(zhǎng)期價(jià)值。
4、直播運(yùn)營(yíng)
巧借定期直播方式，增強(qiáng)粉絲粘性，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
5、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
在短視頻平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，不能不看數(shù)據(jù)，借助短視頻企業(yè)號(hào)完備的數(shù)據(jù)功能，做好賬號(hào)日常分析，用好數(shù)據(jù)，提升內(nèi)容質(zhì)量、轉(zhuǎn)化效率。
總結(jié)來說，短視頻作為新的流量平臺(tái)，配合了完善的企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，成為服裝從業(yè)者們新的變現(xiàn)渠道。在短視頻，發(fā)現(xiàn)更多新鮮好物，也發(fā)現(xiàn)全民消費(fèi)方式的變革；從種草到拔草的營(yíng)銷趨勢(shì)，短視頻和電商的深度融合，給服裝行業(yè)帶來更多的想象空間。
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