你的帳號(hào)內(nèi)容流量下降怎么辦？微博官方今日晚間建議，積極發(fā)布垂直類內(nèi)容。
有用戶反饋“微博被限流，看不到發(fā)布的內(nèi)容”，微博回復(fù)，這是因微博出現(xiàn)的順序并未嚴(yán)格按時(shí)間順序輸出，而是優(yōu)先分發(fā)給在線粉絲，再據(jù)其反饋，對(duì)后續(xù)用戶內(nèi)容排序的呈現(xiàn)做調(diào)整。前后順序依照用戶感興趣與否呈正相關(guān)。
面對(duì)“短時(shí)間內(nèi)單條閱讀量下降”的用戶投訴，微博方面指出，微博曝光周期是7日，之后可能受排序影響，早前發(fā)布的內(nèi)容依舊有匹配對(duì)該內(nèi)容感興趣用戶的可能性。
另外，針對(duì)“整體閱讀量持續(xù)下降”的質(zhì)疑，微博首先強(qiáng)調(diào)了頭部V用戶整體發(fā)博量增幅達(dá)29%，而在回應(yīng)最開頭還提到頭部大V閱讀數(shù)同比增長39%。不過，微博指出仍有部分頭部V用戶發(fā)博量沒有增長，且微博推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略，扶植各行業(yè)新秀博主，可能會(huì)爭奪同質(zhì)類內(nèi)容賬號(hào)的流量，種種原因使得閱讀量下滑。
事實(shí)上，回看近兩年，新浪頻頻被用戶爆出閱讀量降低嚴(yán)重的消息。 早在2014年 ，微博就對(duì)信息流優(yōu)化“下刀”，當(dāng)時(shí)主要限制顯示低質(zhì)信息，包括如低質(zhì)量低互動(dòng)類微博內(nèi)容、垃圾營銷信息微博內(nèi)容、強(qiáng)制關(guān)注和賬號(hào)授權(quán)產(chǎn)生的自動(dòng)微博內(nèi)容及惡意刷屏等內(nèi)容。
后來，持續(xù)有傳聞稱微博將出臺(tái)新規(guī)定，每條微博只會(huì)出現(xiàn)在50%的粉絲頁面，剩余50%需要點(diǎn)擊關(guān)注人首頁才能看到。不過前年，新浪微博副總裁王雅娟 已否認(rèn)該說法 。近期 騰訊科技 向新浪微博求證，似乎給出了更為合理的解釋。對(duì)方稱，限流應(yīng)該是由信息流升級(jí)所致，微博從未曾保證有100萬粉絲的大V發(fā)微博，100萬粉絲就都能看到。
如果想讓更多粉絲看到，微博有提供其他掏錢的解決方案——粉絲頭條。據(jù)官方介紹，粉絲頭條能讓你的微博置頂在粉絲信息流，增加微博曝光量。粉絲頭條的用戶覆蓋范圍，既包括個(gè)人用戶，還有專門對(duì)企業(yè)的服務(wù)包。比如，當(dāng)時(shí)有著32.2萬粉絲的微博大V龔文祥，他所披露的，推廣1天，覆蓋粉絲及潛在粉絲的優(yōu)惠價(jià)為4457.2元。
此外，微博還表示鼓勵(lì)賬號(hào)發(fā)布垂直類內(nèi)容，將給其更多曝光機(jī)會(huì)。
以下附上微博客服回應(yīng)原文：
有關(guān)“閱讀數(shù)下降”的說明
近期，我們收到了一些用戶關(guān)于“閱讀數(shù)下降”的投訴，站方對(duì)此極為重視，展開了積極的排查工作。
從數(shù)據(jù)上看，今年11月，微博頭部V用戶所發(fā)布內(nèi)容的閱讀數(shù)相比去年同期增長了39%，明顯高于全站閱讀數(shù)增幅。
但在整體閱讀數(shù)增長的情況下，也確實(shí)出現(xiàn)了部分賬號(hào)閱讀數(shù)下降的問題，針對(duì)投訴案例我們進(jìn)行了逐一排查：
1、對(duì)于反饋“微博被限流，看不到發(fā)布的內(nèi)容”的問題：
關(guān)系流目前的排序并非完全按照時(shí)間輸出，而是優(yōu)先向當(dāng)前在線粉絲進(jìn)行分發(fā)，再根據(jù)這部分粉絲對(duì)內(nèi)容的反饋，對(duì)后續(xù)用戶刷出來的內(nèi)容在排序上進(jìn)行調(diào)整，感興趣的內(nèi)容往前排，不喜歡的內(nèi)容排后面。在此，我們只是更改了微博出現(xiàn)的順序，并不會(huì)對(duì)其“屏蔽或做曝光限制”。
2、對(duì)于反饋“短時(shí)間內(nèi)單條閱讀量下降”的問題：
很多大V帳號(hào)目前只關(guān)注微博發(fā)布10分鐘或者30分鐘左右的閱讀量，但是微博的曝光周期是1周，在排序的影響下，當(dāng)出現(xiàn)與用戶興趣極為匹配且內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的微博時(shí)，較早前發(fā)布的內(nèi)容依然可被分發(fā)。為了更準(zhǔn)確的評(píng)估效果，我們建議大家關(guān)注7日閱讀數(shù)、7日互動(dòng)數(shù)等指標(biāo)，這些數(shù)據(jù)在“客戶端-發(fā)現(xiàn)-粉絲服務(wù)”中都可以查到。
3、對(duì)于反饋“整體閱讀量持續(xù)下降”的問題：
相比去年同期，頭部V用戶整體發(fā)博量增長了29%，但在整體發(fā)博量增長的情況下，仍有部分頭部V用戶的發(fā)布量沒有增長或增長緩慢。同時(shí)，微博正全力推進(jìn)垂直化大戰(zhàn)略，各行各業(yè)的新秀博主如雨后春筍般崛起，用戶可關(guān)注的賬號(hào)類型變的更為豐富，站方的各種扶持資源也在向垂直領(lǐng)域傾斜，在這樣的大環(huán)境下，部分在大領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)同質(zhì)內(nèi)容的賬號(hào)，也會(huì)出現(xiàn)競爭力下滑、閱讀量下降的情況。
作為中國最大的內(nèi)容發(fā)布與消費(fèi)平臺(tái)，我們希望幫助內(nèi)容生產(chǎn)者一起把流量做大。2017年微博在原有的關(guān)系流外，在首頁新增了基于興趣匹配的分發(fā)通道“熱門微博”，將全站熱點(diǎn)及垂直領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選出來個(gè)性化向用戶推送，給予了垂類賬號(hào)更多的曝光機(jī)會(huì)。在此也建議大家積極發(fā)布垂類內(nèi)容，聚焦用戶興趣，更有效的建立起自己的品牌影響力。
如果發(fā)現(xiàn)任何問題，也請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
