巨推傳媒小編今天給大家說說微信托管的事。其實巨推傳媒小編非常建議微信公眾號托管,如果財大氣粗,或者其他原因非要找一家代運營公司托管,也要清晰地知道:
哪些是外面團隊真正可以做到的?
哪些是對方承諾可以做到的?
有木有成功操盤的案例?
還有一點必須明確:
哪些是代運營團隊根本做不到的,或者說,即使他們能做到也不會比自己目前團隊做的好的~

先從運營企業(yè)微信公眾號的戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)來分析代運營,企業(yè)運營一個微信公眾號,主要有以下幾個目的:
1、企業(yè)用戶、粉絲、利益相關(guān)方沉淀的平臺;
2、企業(yè)移動端的客服平臺;
3、企業(yè)重要資訊、主要產(chǎn)品、服務(wù)的綜合展示平臺;
4、企業(yè)商城、社群、活動等的入口。
……

這些內(nèi)容基本上都是建立在對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、團隊、經(jīng)營活動等全盤了解的基礎(chǔ)上,
試問:
一個對你們企業(yè)的了解十分有限的代運營團隊,如何去幫你做這些~

如果要做好,代運營團隊必須要派一個有相關(guān)經(jīng)驗的團隊或個人來企業(yè)常駐,跟蹤、調(diào)查、采編…這是最理想的代運營模式,但是基本上所有的代運營團隊都不會接受,不管從投入產(chǎn)出上還是代運營團隊的運作效率上考慮,這條路徑都很少被采納~當(dāng)然也有特殊情況,小帥做運營四年,曾經(jīng)聽過某些深圳某團隊接了幾個政府微信平臺的代運營,一年經(jīng)費40萬,必須要派2個全職員工到那邊常駐,除去人員基本工資和相關(guān)活動開銷,基本不剩什么啦,40萬在深圳也完全可以請2個非常先進的運營人員了~至于運營的效果,也就那樣吧…

代運營還有第二條可供參考的路徑,這也是小帥在日常工作生活中不忍那些土豪朋友的錢打水漂,給出來的可執(zhí)行建議。在綜合考察對方資質(zhì)的前提下,一定要安排一個熟悉本司產(chǎn)品、服務(wù)、全盤經(jīng)營活動的人員全職與對方對接,及時給出相關(guān)素材和圖片,對方負責(zé)整理、美化、推廣和跟進~

當(dāng)然也會有其他一些有效路徑,小帥目前也沒有接觸到??墒牵浅2唤ㄗh各位財大氣粗的老板直接當(dāng)甩手掌柜,只制定KPI和相關(guān)考核標準,對基本運營活動毫不過問…這種情況下,通過一些運營手段,也能給公眾號增加一些粉絲和閱讀量,但 這些沒有跟企業(yè)形成良性互動的粉絲,只是一堆數(shù)字,對企業(yè)的品牌,服務(wù)等很少有什么助益~

特別的,企業(yè)負責(zé)人遇到運營困境的決策也非常有意思,小帥總結(jié)了一下歸納為三條:
1、先進考慮是找專業(yè)的運營團隊,原因很簡單:希望短時間內(nèi)能夠出效果,擺脫當(dāng)前困境~但是,現(xiàn)實中效果往往不會太理想;
2、第二考慮是招募或者從其他成熟團隊挖一個大牛過來,從根本解決運營困境,但是有能力的運營大牛當(dāng)下絕對是稀缺動物,這一點獵頭公司深有體會~
3、第三考慮才是,給現(xiàn)有團隊引入外部培訓(xùn),系統(tǒng)提升運營能力——這需要一段時間才能出效果~

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