南匯微信運營托管,做好微信運營,首先讀懂用戶

 

由于近年來一大批企業(yè)逐漸加入微信大潮之中,微信這個行業(yè)的形式大好,現(xiàn)在微信運營已經(jīng)成為企業(yè)、商家的標配崗位,企業(yè)不惜花重金來聘請這方面的人才。在南匯微信運營托管這方面,有些人熱衷于研究怎樣模仿,有些人熱衷于如何創(chuàng)新,但是運營的效果卻不是很理想,因為現(xiàn)在形勢的激烈,不少人過于跟風,忘記一個微信公眾號的運作主要是以用戶的體驗度為主。要想讓微信公眾號得到用戶的認可,首先必須讀懂用戶。巨推傳媒教你怎么讀懂用戶。

 

1、公眾號后臺的數(shù)據(jù)微信公眾號后臺數(shù)據(jù)分析是非常直接的切入點,也是最為有效的,因為同一個行業(yè),不同產(chǎn)品的用戶特征可能會有一些區(qū)別,而微信公眾號后臺的數(shù)據(jù)對于你來說是最精準的,這些數(shù)據(jù)包括 : 用戶地區(qū)分布 ( 熱點有時會與地域相關 ) 、性別語言分布(與潮流風向相關)、使用設備分布 ( 與內容顯示效果相關,包括圖文、H5 )、男女比例分布 ( 與內容調性、風格相關 ) ;

 

2、整體把握用戶特征的微信公眾平臺的圖文分析這一系列數(shù)據(jù)最簡單明顯可以分析出微信公眾號中哪一類文章更加吸引用戶的閱讀興趣,從各不同的閱讀渠道又可得出推文吸引用戶閱讀的主要是什么方面。根據(jù)用戶的興趣點,進行調整。

 

3、不定期做用戶調研目前有很多在線的調研工具都對移動端支持非常好,有時候只要一個簡單的調研活動就可以收集到很多關于用戶的信息,但是要注意的是,一般調研活動設計要合理,調研流程盡量簡單,用戶參與門檻低,這樣才能避免用戶反感。

 

4.從外部獲取數(shù)據(jù)微信運營人員也應該多看一些報告發(fā)布的網(wǎng)站,例如 Interbrand、We Are Social,iResearch、newrank、這些網(wǎng)站會定期發(fā)布一些專業(yè)報告、里面有很多用戶行為、用戶畫像的調研報告,你要做的就是多去看,然后結合自己賬號的受眾群體分析我要給他們什么服務。

 

微信微商城托管巨推傳媒更實惠更專業(yè)。巨推傳媒為您的企業(yè)打造良好的品牌文化,以及提供真誠貼心的微信運營服務,歡迎您來電咨詢。

 

24小時服務熱線:400-606-5558/微信QQ:2696584379

 

巨推傳媒:www.jutui360.com