享物說(shuō)是上海享物說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā)的積分制物品免費(fèi)贈(zèng)送平臺(tái)。平臺(tái)的用戶既包括個(gè)人也包括企業(yè)和商戶,通過(guò)積分把個(gè)人閑置、商戶庫(kù)存或企業(yè)希望推廣的新品、樣品等免費(fèi)贈(zèng)送給有需要的人。
(享物說(shuō)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)彭鋼、吳建國(guó)、李穎、孫碩)
問(wèn)題一.享物說(shuō)是公益平臺(tái)?
“很多人說(shuō)這是個(gè)公益,其實(shí)不是公益。最初就是覺(jué)得家里的東西很多,占據(jù)很多的空間,把這些東西丟掉是個(gè)很痛苦的過(guò)程。這些物品在我這可能是負(fù)資產(chǎn),但在需要它的人手里就有價(jià)值。”這是孫碩說(shuō)他創(chuàng)立享物說(shuō)的初衷。
在享物說(shuō)平臺(tái)上,任何人都可以免費(fèi)領(lǐng)取及贈(zèng)送物品。如:買完就后悔的大牌奢品、已看完的書(shū)籍刊物、有紀(jì)念意義的老郵票、寶寶成長(zhǎng)各階段的安全座椅和推車、搬家不想帶走的沙發(fā)、等待被新主人領(lǐng)養(yǎng)的小貓小狗……
拋下問(wèn)題,下面和巨推一起看一下享物說(shuō)平臺(tái)可以幫助我們什么:
A.個(gè)人贈(zèng)送者
1. 便捷、妥善地處理閑置品。解決二手物品出售體驗(yàn)不好,丟棄可惜、無(wú)處安放的難題。贈(zèng)送者只需上傳物品照片,由享物說(shuō)平臺(tái)預(yù)約合作快遞上門取件,運(yùn)費(fèi)由接收者支付。
2. 兌換心儀物品。贈(zèng)送者在平臺(tái)成功送出物品以后,可獲得長(zhǎng)期有效的積分(享物說(shuō)小紅花),用來(lái)兌換平臺(tái)上自己喜歡的其他物品。
3. 體驗(yàn)贈(zèng)人玫瑰手有余香的快樂(lè)。贈(zèng)送者可以收到接收者發(fā)來(lái)的感謝視頻,讓快樂(lè)和驚喜傳遞。
B.企業(yè)贈(zèng)送者
1. 在享物說(shuō)上免費(fèi)發(fā)布新品和主推產(chǎn)品,講述企業(yè)品牌、經(jīng)營(yíng)和奮斗的故事,達(dá)成吸納粉絲、增加流量、增加信用、促進(jìn)轉(zhuǎn)化的效果。
2. 為企業(yè)提供用戶精準(zhǔn)鎖定、數(shù)據(jù)跟蹤和分析等后續(xù)服務(wù)。
C.接收者
1. 領(lǐng)取心儀物品。接收者用小紅花來(lái)?yè)Q取平臺(tái)上的所有物品,只需支付運(yùn)費(fèi)即可。
2. 向贈(zèng)送者表達(dá)謝意。收到物品后,拍攝、上傳感謝視頻,講述自己的感受和心情。
問(wèn)題二.享物說(shuō)是什么二手平臺(tái)?
享物說(shuō)于去年10月18號(hào)正式上線,是以小程序?yàn)檩d體的二手閑置平臺(tái)。與傳統(tǒng)交易平臺(tái)最大的不同在于,其平臺(tái)上流通的并不是現(xiàn)金,而是“小紅花”形式的積分,用戶通過(guò)簽到、分享、發(fā)布等行為可獲得積分。
1.“積分具有一定的游戲?qū)傩?,跟錢完全是兩碼事”
對(duì)于為什么用積分作為平臺(tái)的流通貨幣,孫碩告訴巨推:“有人想送東西,也有人想拿東西。但是總有少數(shù)的人想要占便宜,想要什么東西都拿到自己手里。而真正送東西的人,其實(shí)是想要將這個(gè)物品物盡其用,送給喜歡它的人,而不是占便宜的人。根據(jù)我和合伙人十幾年做積分的經(jīng)驗(yàn),我知道積分能解決這個(gè)問(wèn)題。”
在BAT的籠罩下,享物說(shuō)在小程序上的成功表面上是借助了微信巨大的社交流量,但內(nèi)在的原因更是享物說(shuō)發(fā)覺(jué)用戶最根本的需求。“當(dāng)經(jīng)濟(jì)體發(fā)展到一定程度,存量物品的總量就會(huì)大過(guò)全新物品的總量,電商的機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在存量物品的機(jī)會(huì)是中國(guó)市場(chǎng)上為數(shù)不多的風(fēng)口。凡是做存量物品的都是環(huán)保行為,它會(huì)帶來(lái)不同的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。比如一個(gè)年輕的人如果要買一個(gè)愛(ài)馬仕的包包,可能要到35歲才有這個(gè)能力。但在二手市場(chǎng)上,她可以在二十幾歲的時(shí)候嘗試,這對(duì)于她來(lái)講是與眾不同的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。享物說(shuō)要做的就是用不同的方式將閑置的物品流通到需要它的人手中,令閑置物品變得更有價(jià)值。”
根據(jù)孫碩介紹,享物說(shuō)上線7個(gè)月已有接近1000萬(wàn)用戶,每周有80%的物品可以交易,平均的交易周期是2-3天。服飾、美妝、書(shū)籍以及母嬰類是目前平臺(tái)占比最大的品類。“我們超過(guò)70%的用戶是女性,20—30歲的女性又占據(jù)其中的一半以上。目前整體的用戶數(shù)據(jù)其實(shí)是跟整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的分布相對(duì)一致,這些數(shù)據(jù)未來(lái)將會(huì)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品推廣。”孫碩向巨推透露,“這些數(shù)據(jù)現(xiàn)在是這樣的,但是未來(lái)并不一定,要實(shí)時(shí)觀察這些數(shù)據(jù)的變化。”
2.“我們是閑置交易平臺(tái),而不是二手平臺(tái)”
“我們是閑置交易平臺(tái),而不是二手平臺(tái)”是孫碩在訪談中不斷強(qiáng)調(diào)的話。他認(rèn)為,現(xiàn)在的存量物品,并不一定都是使用過(guò)的,而是你不喜歡、用不到的物品。在享物說(shuō)上出現(xiàn)的物品,有很大一部分都是全新的,只不過(guò)在贈(zèng)送者手中它是負(fù)資產(chǎn),在真正需要它的人手中又有不一樣的價(jià)值。
孫碩將享物說(shuō)比喻成是“歐美的村莊”,主要從兩個(gè)維度:
先進(jìn),物品的價(jià)值不是用錢來(lái)決定,而是由物品的主人來(lái)決定。大家將自己的物品拿出來(lái)相互贈(zèng)送給他人,這個(gè)過(guò)程是分享,不是交換。交換追求的是相互對(duì)等,所以有錢的產(chǎn)生。但是在享物說(shuō)上,我們不追求對(duì)等,物品的價(jià)值由主人來(lái)決定。
第二,在享物說(shuō)上,分享物品是個(gè)有溫度的過(guò)程,可以連接人和人,贈(zèng)與者和接收者可以形成獨(dú)特的朋友關(guān)系。而金錢交易會(huì)導(dǎo)致倆人之間的信任度降低,相互討論的只能是物品的質(zhì)量。
問(wèn)題三.享物說(shuō)是后期發(fā)展愿望?
在今年5月初獲得高瓴資本領(lǐng)投的B輪融資后,目前享物說(shuō)已經(jīng)獲得了四輪融資。而在此之前,今年2月,獲得IDG領(lǐng)投的A+輪融資,1月獲得經(jīng)緯資本和GGV領(lǐng)投的A輪融資,去年則獲得來(lái)自險(xiǎn)峰、真格、一號(hào)公路以及獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人戴科斌的天使輪融資。對(duì)于剛成立半年多的享物說(shuō)來(lái)講,融資的節(jié)奏很快,孫碩表示:“焦慮肯定會(huì)有,每天如履薄冰,也害怕對(duì)不起團(tuán)隊(duì)”
談到創(chuàng)立享物說(shuō)的感受和過(guò)程,孫碩的回答跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不太一樣。“這是一段很幸福的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,之前我做過(guò)很多項(xiàng)目,不管做得好或者不好總有用戶罵你。但是享物說(shuō)經(jīng)常會(huì)有很多用戶對(duì)我們表達(dá)感謝。”享物說(shuō)很好地解決了用戶的痛點(diǎn),在成立半年多的時(shí)間,用戶對(duì)其寬容度較高,且粘性強(qiáng)。對(duì)于如何去給享物說(shuō)下定義,孫碩卻表示不想給它定義,更希望享物說(shuō)成為一個(gè)很多家庭在處理不想賣但是又想贈(zèng)送的平臺(tái),他們?cè)讷@得小紅花的同時(shí)還可以去換取其他想要的物品,將每個(gè)人負(fù)資產(chǎn),變成了正資產(chǎn)。
“存在即是合理,我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了這是可行的。”面對(duì)外界對(duì)于享物說(shuō)質(zhì)疑,孫碩也很坦然表示:“目前是不盈利的,這不是件自豪的事情。但我們相信只要給用戶帶來(lái)了價(jià)值,盈利是水到渠成的事情。”享物說(shuō)提倡環(huán)保、綠色的生活方式,致力于物盡其用,通過(guò)分享讓物品成為人與人之間的紐帶,構(gòu)建一個(gè)有愛(ài),有溫度,有故事的社區(qū)。搜索“享物說(shuō)”小程序,個(gè)人用戶可享受一鍵發(fā)布閑置品的便捷,領(lǐng)取其他贈(zèng)送品的樂(lè)趣,企業(yè)用戶發(fā)布商品,可以達(dá)到精準(zhǔn)、有效的宣傳效果。