“享物說”微信小程序以中國首創(chuàng)顛覆式地物品互送體驗、超強的社交粘性，低調地獲得了超過600萬用戶和眾多知名投資機構的親睞：以“小紅花”作為積分紐帶，連結贈予者和接收者，超過80%的物品3天內成交，用較高效的方法實現物盡其用。
享物說緣起
由處理閑置剛需痛點到“免費送東西”的社群實驗
物質生活水平的日益提升，閑置物品交易需求飛速增長。對于享物說創(chuàng)始人兼CEO孫碩來說也不例外，在一個有老人、有小孩、有保姆的大家庭里，閑置讓生活空間變得越來越擁擠：幾千元一套的兒童桌椅想要送出去，可鄰居卻并不需要；掛在二手交易平臺上的物品，卻反復被當作商家一樣質疑真假、討價還價……
即便市場上有那么多二手交易的平臺，閑置交易的痛點仍然如此突出。那么能不能搭建一個不使用現金交易贈送、讓贈與者和獲得者同樣感到輕松的平臺，高效地實現物盡其用？
“我們抱著公益的心態(tài)直接開工了。”去年夏天，孫碩和合伙人們拉起了一個微信群，群名很簡單，“免費送東西”：成員可以將自己的閑置分享在群里，誰有需要就可以免費拿走。而在這個群中，有上海各寫字樓里上班的白領，有便利店的店主，賣水果的商販，送外賣的小哥……短短的一段時間內，人越來越多，群也越來越火爆。
那么“送”的模式會不會真的有市場？事實上，在“免費送東西”群里，無論有人送出什么東西，都會相應地有人需要。而慢慢地，他們發(fā)現，即便是贈予，也需要引入規(guī)則——“積分”便成為贈予和接收人之間的紐帶，這也是后來享物說平臺上“小紅花”的雛形。
而在這個群內，那些拿到了別人贈送物品的人，一般都會在群里發(fā)個紅包表示感謝。“我們發(fā)現人都是有感恩的心，這也是后來在做享物說時設計感謝視頻的由來。收到別人贈予的物品，可以上傳一段感謝視頻來表示感謝。”
顛覆式玩法
小紅花連接起的高效積分制運營模式
經歷了初期產品的打磨后，2017年10月18日，享物說小程序正式上線?？恐捌诜N子用戶自發(fā)的傳播，每天涌進用戶幾百上千人。
與傳統(tǒng)的二手交易不同，享物說使用的并不是金錢支付的方式，而是使用了一種顛覆式的“玩法”：通過“小紅花”連接起贈予者和獲得者，在平臺上送出物品收獲小紅花，可以換取其他的物品；而另一端接受贈予的用戶，只需要付出相應數量的紅花并支付8-12元運費；平臺合作的快遞方上門取件郵寄，交易便達成。
這種交易模式極為高效。運營數據顯示，傳統(tǒng)二手交易平臺上一件物品的成交周期大概是20多天，一年只有不到20%的物品能夠順利成交；與之相對比，享物說平臺上80%的物品能夠在3天內送出。省事省時又可以免打擾，對送出日常生活中的閑置物品來說，形式恰到好處，很多用戶一來便成了享物說的“忠粉”，接近七成的用戶會重復贈予。
截至2018年4月，享物說小程序已擁有用戶數超600萬，日成交單量數千單。而這種“顛覆性”之所以能夠實現，其實是享物說團隊基于對互聯網、用戶心理以及積分體系的運營經驗及深刻理解。孫碩畢業(yè)于斯坦福大學商學院，有國內外十數年零售、互聯網及積分金融的深厚經驗。創(chuàng)始團隊成員來自斯坦福、哈佛、BCG、微軟、星巴克、小紅書，蘑菇街、百度……大家共同用理論經驗與積分實踐構筑了享物說的開創(chuàng)性模式。
讓物盡其用
構筑人與人之間的情感溫度鏈接
贈予與收獲賦予了享物說最基本的工具價值，然而更難能可貴的是，在享物說平臺，很多陌生人通過一個物件有了交流的機會。“很多用戶反應，看到自己已經閑置的東西，在平臺上如此受歡迎，并在新的主人生活中發(fā)揮了更重要的作用，會覺得很開心也很欣慰。”孫碩說， “享物說想要建立的，是用較高效的方法，讓全世界實現物盡其用；以物連人，傳遞溫度。”
“如果做一件事情能夠改變世界，那就遠比光能賺錢的樂趣要大的多。”關于享物說，孫碩和團隊想要建立起的不光是一個物品交易平臺，更是能夠發(fā)揮巨大社會價值的企業(yè)。自2017年11月起，依托平臺自身優(yōu)勢，享物說開始開展“你送一本書，我為你建圖書館”的長期愛心活動。迄今為止，享物說百萬用戶攜手摩拜、獵聘、漢庭酒店等企業(yè)一起為邊遠山區(qū)兒童和社區(qū)無償捐建了十個圖書館，書的數量超過5萬本，影響了成千上萬孩子的生活。“每天我們都能夠收到來自全國各地的用戶送來的圖書，也收獲著很多感動。做這件事情，我們看到的不光是商業(yè)價值，更多的是社會意義。”而未來，堅持做幾千上萬個圖書館，也成為享物說團隊堅定致力的奮斗目標。受到享物說平臺正能量的激勵，每天大量用戶自發(fā)轉發(fā)推廣，品牌合作伙伴源源不斷地尋求合作。
深受用戶和合作伙伴喜愛的同時，享物說也得到了眾多資本的親睞。2017年9月，團隊成立之初便獲得了險峰、真格、一號公路等知名投資機構和企業(yè)家的天使投資。2018年1月，享物說完成GGV、經緯領投的A輪融資，原有投資方繼續(xù)跟進；2018年2月，享物說又完成IDG領投，全部現有投資方跟投的A+輪融資；最近，享物說再次獲得由高瓴資本領投的B輪融資。
而讓孫碩和享物說團隊感到最驕傲的是，如今越來越多的用戶在平臺上留言反饋，感謝享物說給了他們生活中交流和體驗的機會。“希望享物說，作為中國創(chuàng)業(yè)者發(fā)明的一種全新模式，可以成為影響億萬人的生活方式，避免浪費，真正實現連結世界的物盡其用。”
