開通微信公眾號，拿到了登上移動互聯(lián)這艘大船的先進張門票，其發(fā)展前景可想而知。政府機構也不能落后，要緊跟現(xiàn)代科技的步伐，但是政府機構的微信公眾號卻與行業(yè)或個人的有很大區(qū)別。
政府機構開通微信公眾號的好處在哪？下面小編就以在巨推傳媒微信代運營公司干多年公眾號運營的經(jīng)驗說說政府機構開通微信公眾號的好處及發(fā)布內(nèi)容時注意的事項。
(1)傾聽群眾聲音、了解群眾需求
“聽”民聲、“答”民疑、“解”民憂，政府通過微信公眾號采用普通民眾“看得到、聽得懂、能監(jiān)督”的方式回應關切、釋疑解惑，了解民生、關注民意、解決民愿。
2)引導網(wǎng)絡輿論、化解社會矛盾
通過微信平臺，政府可以在互動的過程中實時了解信息公開之后具體效果如何，社會影響如何，群眾關注的焦點，從而尋找出工作中需要改善加強的地方，最大限度地消除誤解，降低甚至消除虛假信息對社會產(chǎn)生的不良影響，及時解答群眾存在的疑惑，加快處理政策實施過程中產(chǎn)生的矛盾和問題，引導網(wǎng)絡輿論，增進社會共識，增強民眾凝聚力。
(3)解決訴求途徑、提升服務 質(zhì)量
針對不同政務部門需求，政府微信公眾號可通過后期技術開發(fā)提供多樣化、個性化的在線服務 ，將政府辦事窗口“搬”到手機等手持終端上。
(4)靈活、方便的可擴展性設計
微公眾號建設具有階段性的特點，在應用中，即使維護人員不懂得任何開發(fā)語言知識，只要會使用鼠標就能夠生成欄目、發(fā)布信息，規(guī)劃方案。
內(nèi)容信息的編輯 也是采用了可視化的設計，因此可以讓用戶更關注于內(nèi)容的本身，而不是在于內(nèi)容的發(fā)布和顯示上。
5)綜合多媒體信息技術手段的應用
傳統(tǒng)文字的內(nèi)容管理已經(jīng)無法滿足人們的需求，微公眾號基于圖片和視頻政府微信公眾平臺建設運營，更好地用戶提供服務 。
政府微公眾號的文字資料、圖片資料等將以其強烈的視覺沖擊力和感染力，得到人們更多的青睞。
(6)政務信息與民生服務
應用系統(tǒng)的整合，實現(xiàn)交流與協(xié)作通過微信公眾平臺，信息發(fā)布系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、展示系統(tǒng)、會等不同的應用系統(tǒng)，為建立扁平化的統(tǒng)一入口平臺提供接口。
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