常常面臨這樣的問題：閱讀量看起來不錯(cuò)，轉(zhuǎn)化率卻比較低，沒有達(dá)到自己的預(yù)期，一算投資回報(bào)比，只能用“就當(dāng)品牌曝光了”來安慰自己。那，如果我們希望達(dá)到高閱讀量高轉(zhuǎn)化率，該思考哪些問題？
在回答這個(gè)問題之前，和巨推傳媒的小李一起想一個(gè)問題：營銷的本質(zhì)是什么？各路大咖在不同的層次都有不同的解釋，我覺得，營銷的本質(zhì)就是“匹配用戶需求”。你投放的軟文其實(shí)是在將你的產(chǎn)品去與你選擇的渠道中的用戶去做匹配，并說服用戶的過程。
我們講匹配，那應(yīng)該從哪些維度去匹配呢？在這里，我將可能需要匹配的維度分為幾個(gè)：
- 用戶屬性維度
- 用戶關(guān)注圈維度
- 利益維度
- 價(jià)值觀維度
1.用戶屬性維度是較好理解的，即無論是產(chǎn)品和公眾號，都有目標(biāo)受眾，目標(biāo)受眾的屬性無外乎：年齡、性別、地域、收入、學(xué)歷等。
2.用戶關(guān)注圈維度，這個(gè)維度其實(shí)相對比較抽象，其實(shí)換一個(gè)角度來分析就比較好理解。
舉一個(gè)簡單的例子：某公眾號主要是做nba新聞、戰(zhàn)術(shù)分析、球評等，那么其粉絲的關(guān)注圈自然就是“籃球、nba、運(yùn)動、健身”等領(lǐng)域。而正好，某商家是一家新開的籃球館或者健身館，那么可以說二者的“用戶關(guān)注圈”是相匹配的。
3.利益維度講的是，用戶在使用產(chǎn)品能夠得到的的利益，與用戶在關(guān)注公眾號或者閱讀推文之后能夠得到的利益相似。
4.價(jià)值觀維度。每一個(gè)產(chǎn)品，都希望能夠給用戶帶來利益，并希望帶來的利益能夠滿足他的某種價(jià)值觀。同樣，公眾號以文字的形式在向公眾輸出他們的價(jià)值觀形態(tài)。如果二者的價(jià)值觀在某些地方重合，那么二者就是相互匹配。
通常我們在寫一篇軟文的時(shí)候，行文結(jié)構(gòu)都是：描述用戶的痛點(diǎn)——帶來的后果——解決方案——產(chǎn)品特點(diǎn)介紹——促銷政策（引導(dǎo)轉(zhuǎn)化）結(jié)束。
這個(gè)邏輯沒有問題，但這只是個(gè)常規(guī)邏輯，具體會反應(yīng)在你的轉(zhuǎn)化率似乎并不是太高。原因有如下：
- 沒有用戶視角，完全站在產(chǎn)品的角度在行文
- 軟文跟公眾號平時(shí)的行文不太一樣，無法走進(jìn)用戶的默認(rèn)關(guān)注圈，一看就是“軟文”
那該怎么辦？巨推傳媒主要跟大家講一下，如何運(yùn)用這個(gè)模式，結(jié)合已經(jīng)選定的公眾號，來寫軟文。
先進(jìn)步：明確產(chǎn)品希望給用戶傳到的價(jià)值觀與公眾號向粉絲傳遞的價(jià)值觀。
第二步：以這個(gè)價(jià)值觀為前提，講好一個(gè)故事
第三步：在故事中，植入產(chǎn)品的特性特點(diǎn)。如果是新品上市，就多植入增信的產(chǎn)品屬性；如果是老品牌老產(chǎn)品推廣，那么就多結(jié)合價(jià)值觀講故事，促使用戶產(chǎn)生購買動機(jī)。
一篇軟文投放是否合理，除了要考量閱讀量、用戶粘性，其實(shí)更應(yīng)該考慮相互之間是否匹配，能否產(chǎn)生共振效應(yīng)。在匹配之后軟文的寫作，產(chǎn)品的植入，更考驗(yàn)對產(chǎn)品和公眾號價(jià)值觀的把控。相信，只要做到了這兩點(diǎn)，高閱讀量一定能夠帶來高轉(zhuǎn)化率！
PS:
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