下面巨推傳媒的小編就以下總結(jié)一下就是我在新媒體實戰(zhàn)中總結(jié)出來的內(nèi)容運(yùn)營方法論,相信認(rèn)真看完這篇文章的你也可以快速打造出垂直行業(yè)爆文,成為月薪3萬的運(yùn)營。
下面從8個細(xì)節(jié)系統(tǒng)的內(nèi)容運(yùn)營方式分享出來:
01 內(nèi)容運(yùn)營第 1 步,了解行業(yè)
行業(yè)越垂直,讀者越挑剔,對內(nèi)容的專業(yè)度要求越高,所以當(dāng)你涉及一個全新的垂直領(lǐng)域,首先要做的就是了解行業(yè)。
垂直論壇和領(lǐng)域大號是了解行業(yè)的 2 大快速途徑。
垂直論壇最大的特點就是內(nèi)容足夠?qū)I(yè)。比如我計劃做汽車矩陣號的時候,每天必做的工作就是逛「汽車之家」、「易車」、「愛卡汽車」這些論壇,看看熱門話題和頂貼數(shù)以及點贊數(shù)高的帖子都是些什么內(nèi)容,以及論壇車友們都在討論什么。
除了研究垂直論壇,你還需要研究領(lǐng)域大號,畢竟大號做的好一定是有原因的。
現(xiàn)在的數(shù)據(jù)公開化也讓研究大號變得更簡單。通過新榜、清博指數(shù)的榜單功能,篩選出和你重合度高的大號,這里的重合度包含用戶重合度和內(nèi)容重合度,然后爬取歷史記錄 3 個月的文章,分析選題方向和用戶喜好。
當(dāng)然,還有一個非常重要的細(xì)節(jié),就是無論研究垂直論壇還是領(lǐng)域大號,都要帶著問題和思考去學(xué)習(xí),然后做出總結(jié)。
如果混了很多天論壇,看了很多大號,依然只是停留在表面的理解,那可以說是無用功了。
02 內(nèi)容運(yùn)營第 2 步,了解新媒體平臺
了解了行業(yè)之后,你需要了解新媒體平臺。
本文所說的新媒體平臺分為兩類,主流媒體平臺和垂直媒體平臺。
主流媒體平臺包括了大家熟知的微信公眾號、今日頭條、大魚號、一點資訊等等。這些自媒體平臺,雖然它們各自有優(yōu)缺點,但是為了流量最大化,建議都要布局。
除了主流媒體平臺,大家一定不能忽略垂直媒體平臺,因為這類平臺的粉絲非常精準(zhǔn),同時忠誠度很高,可以稱之為「種子粉絲」。
那什么是垂直媒體平臺呢?
舉個例子:
做汽車賬號,那一定要了解車家號(汽車之家旗下媒體平臺)、易車號(易車網(wǎng)旗下媒體平臺)的規(guī)則;
做電商賬號,那一定要了解淘寶號、什么值得買、小紅書這類平臺的規(guī)則;
以此類推,你可以思考一下,你現(xiàn)在的工作應(yīng)該去了解哪些媒體平臺的規(guī)則?
03 內(nèi)容運(yùn)營第 3 步,科學(xué)的做好選題
很多新媒體運(yùn)營都抱怨找選題很難,今天教你 3 個找選題的方法,解決問題。
內(nèi)容選題 3 大來源:自身定位、競爭對手、用戶需求。
先進(jìn)個是自身定位,就是在賬號定位的垂直領(lǐng)域?qū)ふ疫x題,內(nèi)容選題一定要和平臺定位相符,不要跟風(fēng)。
比如公眾號定位是健身教學(xué),則需要持續(xù)且專注進(jìn)行健身知識分享,而不是每天推送健身撩妹視頻。
然而很多新媒體運(yùn)營或許不知道怎樣做好定位,這里用實例教大家做定位的簡單方法。
當(dāng)你需要給賬號做定位時,有以下 2 個快速路徑:對目標(biāo)用戶人群細(xì)分和對行業(yè)(產(chǎn)品)細(xì)分。
依然以汽車賬號為例。
對目標(biāo)用戶人群需求細(xì)分,可以分為學(xué)車、買車、換車、賣車。
對目標(biāo)用戶人群愛好細(xì)分,可以分為越野、超跑、改裝、自駕。
對汽車產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,可以分為 SUV、MPV、豪華車、新能源、跑車、皮卡等。
以上每一個細(xì)分領(lǐng)域都可以作為汽車類賬號的定位。
第二個是通過競爭對手做選題,簡單的來說就是分析領(lǐng)域大號高數(shù)據(jù)表現(xiàn)文章。
可以分 3 步操作,賬號收集+文章篩選+素材庫分析。
賬號收集,通過第三方榜單平臺(新榜、清博指數(shù)等)、各自媒體官方榜單(頭條號、搜狐號等)搜集你的行業(yè)競品賬號。
P.S. 除了以上這些榜單,一些被推薦至APP首頁的內(nèi)容也是不錯的,可以點擊文章然后進(jìn)入主頁看歷史文章。
搜集完競品賬號,則需要開始對其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,基本操作是批量爬取歷史文章(一般先分析3個月),依照數(shù)據(jù)表現(xiàn)(閱讀量、評論量)篩選出高質(zhì)量文章。
P.S. 之所以設(shè)置兩個維度,是為了盡可能過濾掉刷閱讀量作假的文章,因為分析這類作假賬號的數(shù)據(jù)沒有任何意義。
第三個是從用戶需求做選題。
洞悉用戶需求的 3 大方式,百度指數(shù)、熱點話題和直接反饋。
通過百度指數(shù),你可以知道所在行業(yè)的趨勢研究,需求圖譜,資訊關(guān)注以及人群畫像這些信息。
P.S. 直接搜索「百度指數(shù)」,登錄百度賬號就可以使用,不難。本文不做詳細(xì)贅述,不會操作的網(wǎng)上詳細(xì)教程一大堆,總有能看懂的。
熱點話題通常就是所說的「借勢營銷」。熱點又分「可預(yù)見熱點」和「突發(fā)熱點」。
「可預(yù)見熱點」在每個月的營銷日歷里,百度一下有很多。
「突發(fā)熱點」通常始于微博、知乎等平臺,追這類熱點有 2 個原則,分別是:負(fù)面熱點不追和指數(shù)開始下降的熱點不追。
以上都是間接了解用戶需求,當(dāng)然你還可以通過一些運(yùn)營技巧直接獲取用戶反饋。
比如,公眾號推送設(shè)置規(guī)定的「Q&A」環(huán)節(jié),固定某天推送收集問題,固定某天集中進(jìn)行答疑。
如果你有自己的粉絲社群,那觸達(dá)用戶的方式更精準(zhǔn),成本也更低,社群內(nèi)、微信私聊以及朋友圈都是你獲取反饋的渠道。
04 內(nèi)容運(yùn)營第 4 步,打造差異化
在人人都是自媒體的時代,內(nèi)容同質(zhì)化是表現(xiàn)比較明顯的問題,打造差異化內(nèi)容,能夠幫你有效的搶占用戶閱讀時間。
1、內(nèi)容屬性差異化
內(nèi)容屬性可以分為文字、圖片、音頻、視頻等表現(xiàn)形式。
怎樣打造內(nèi)容屬性差異化?——敵無我有。
當(dāng)眾多公眾號都在做圖文的時候,「夜聽」和「一條」分別以音頻和視頻的屬性入局,「同道大叔」堅持用漫畫 IP 產(chǎn)出內(nèi)容,這就是「敵無我有」。
2、內(nèi)容風(fēng)格差異化
內(nèi)容風(fēng)格差異化就比較好理解了。比如我們在計劃做汽車測評公眾號時,分析了國內(nèi)很多頂尖賬號,發(fā)現(xiàn)不同車評人的風(fēng)格有很大差別。
有一本正經(jīng)說車的,比如 38號車評、Y車評。
有逗比風(fēng)格說車的,比如 90后侃車、李老鼠說車。
還有打造「女司機(jī)」IP 說車的,比如 玩車TV、車若初見。
如果說車評人你們不太熟悉,那再舉個例子,當(dāng)大家都在做短視頻的時候,「辦公室小野」憑借的是創(chuàng)意腦洞風(fēng)格成功突圍。
3.切入點差異化
一般從切入點區(qū)分,可以分為干貨型、觀點型、資訊型、點評型、體驗型、采訪型和集錦型文章。
去年一部比較火的片子《人民的名義》播出期間,就有很多篇切入點不同的 10 萬+爆文產(chǎn)生。
05 內(nèi)容運(yùn)營第 5 步,打造素材庫
做內(nèi)容運(yùn)營一定要養(yǎng)成搭建素材庫的習(xí)慣,好的素材庫有事半功倍的效果。
素材庫建議包含以下內(nèi)容:
1.爆文庫,包含你的賬號和競品賬號的爆文。
2.標(biāo)題庫,所有讓你忍不住點擊的標(biāo)題都可以記下來,無論是不是和你行業(yè)相關(guān)的文章。
3.圖片庫,包含高清無版權(quán)圖片,如果因為圖片侵權(quán)成為被告,就很受傷了。
4.工具庫,包含新媒體運(yùn)營相關(guān)工具。
5.名詞庫,垂直行業(yè)專有名詞解釋要記下來,這是提升專業(yè)度非常好的方法。
6.隨想庫,主要用于記錄一些靈感。
06 內(nèi)容運(yùn)營第 6 步,走心排版
好的排版也能給公眾號漲粉。
在這里羅列一些排版基本要點供大家參考。
07 內(nèi)容運(yùn)營第 7 步,吸睛標(biāo)題
給大家整理了 9 個爆款標(biāo)題公式,接下來分別細(xì)說。
1.提問型
此類標(biāo)題多使用 “如何”、“怎么”、“為什么”等提問詞,參考常見的知乎體。
舉個例子:《如何一個月追到女神》、《男生怎么賣萌》、《為什么我有奧特曼變身器卻不能變身為奧特曼?》。
2.矛盾型
此類標(biāo)題通常制造矛盾,使之看起來不符常理。
舉個例子:《最近才發(fā)現(xiàn),原來蠟筆小新是個gay》、《13歲寫歌、15歲做導(dǎo)演,這個00后姑娘寫的情歌,讓我覺得自己根本不懂愛情》、《入行1年,他不花一分錢把用戶做到100萬》。
3.利益型
此類標(biāo)題,通常會給用戶「畫大餅」,利益點明確+懸念制造。
舉個例子:《這枚微信代碼,能測出你和別人的關(guān)系》、《萬字長文,看完漲粉5000+》、《文案大咖不會告訴你的5種思維武器》。
4.具象型
此類標(biāo)題通常將時間、數(shù)字具象化,消除讀者疑慮,減輕心理負(fù)擔(dān)。
舉個例子:《央視熱播的紀(jì)錄片,讓80后扎心、90后流淚》、《新媒體特訓(xùn)營限時1天,僅限前100名》、《從月薪2千到月薪2萬,運(yùn)營提升這6大工具你必須會》。
5.免費型
此類標(biāo)題適用于活動宣傳,畢竟大多數(shù)人對「免費」沒有抵抗力。
舉個例子:《一周年店慶,香奈兒、阿迪、YSL統(tǒng)統(tǒng)免費!》、《免費送1000份零食架,來不及解釋了,快上車!》、《1000張門票免費送,嗨起來!》。
6.傍大款
此類標(biāo)題通常會利用政商大佬、頂尖公司做背書,干貨、觀點型文章用的比較多。
舉個例子:《馬云給創(chuàng)業(yè)者的10大忠告》、《張小龍內(nèi)部分享:我們只做一件事情,產(chǎn)品只有一個定位》、《豆瓣9分的國產(chǎn)神級網(wǎng)劇,不推薦給你我良心難安》。
7.熱點型
此類標(biāo)題多見于追熱點文章,因為熱點事件自帶流量。
舉個例子:《樂視員工自述:我為什么還不從樂視離職》、《戰(zhàn)狼2:拍的這么好看,你們也舍得吐槽?》、《33歲的C羅,23歲的身體:自律的人究竟有多可怕?》。
8.新奇型
此類標(biāo)題通常描述新事物或者新話題,給用戶「一般人不知道」的感覺。
舉個例子:《為了探究Supreme的真正意義,我去了世界上所有的Supreme實體店》、《騰訊官方大公開:揭秘微信群控》、《黑客老司機(jī)黑了后臺之后告訴我,賣吃雞外掛可以月入百萬!》。
9.兩段型
此類標(biāo)題通常是前段描述內(nèi)容,后段突出特點。
舉個例子:《研究了500篇10W+爆文,我總結(jié)出來這9大寫作套路》、《我用過幾十種氣墊,總結(jié)出了較好用的10個!》、《吃過這10家超難找的小店,你就站在食物鏈的頂端了》。
08 內(nèi)容運(yùn)營第 8 步,發(fā)文時間
對于公眾號,直接利用微信公眾平臺的「小時報」功能,分析你的粉絲閱讀活躍時間。
對于今日頭條這一類的自媒體平臺,依據(jù)我團(tuán)隊的實操經(jīng)驗,9:00~12:00 和 15:00~17:00 都是用戶閱讀非?;钴S的時間段,容易產(chǎn)生爆文。
09 最后再送大家 2 個彩蛋
1.降低取關(guān)率的小技巧
曾經(jīng)有一段時間,我的團(tuán)隊被「取關(guān)率高」這個問題困擾,后來嘗試在公眾號圖文的文末插入和內(nèi)容相關(guān)的投票互動,「取關(guān)率」有了明顯的下降。
析了一下,大概有 2 點原因。
一來參與投票的用戶和你產(chǎn)生了互動,獲取了正向反饋,
二來用戶參與投票之后可能忘記了取關(guān)這件事。
總之,這確實是經(jīng)過我們測試,對于降低取關(guān)率非常有效的方法。
P.S. 用公眾號自帶的投票功能即可,不需要使用第三方。
2.今日頭條爆文推薦算法邏輯
很多新媒體運(yùn)營都問過我怎樣在今日頭條寫出爆文,今天就和大家分享一下今日頭條的爆文推薦算法邏輯。
一般意義上來說,當(dāng)用戶在頭條號進(jìn)行文章或者視頻發(fā)布時,頭條首先會進(jìn)行查重過濾舊聞。
能通過查重,頭條給的一級推薦量都是差不多的,這個時候,你和其他創(chuàng)作者是處在同一起跑線。
這之后,頭條會根據(jù)一級推薦量的數(shù)據(jù)反饋,來決定給你的文章二級推薦量級,差距基本上是從二級推薦開始拉開,之后的每一級推薦都會依據(jù)上一級推薦獲得的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行,直至算法認(rèn)為你的文章不值得再給推薦。
P.S. 數(shù)據(jù)反饋項目包括:文章閱讀量(視頻播放量)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、跳出率等。
百萬級爆文往往是多級推薦之后,直接被推至頭條首頁,獲取大量曝光。
以上就是我在新媒體實戰(zhàn)中總結(jié)出來的內(nèi)容運(yùn)營方法論,相信認(rèn)真看完這篇文章的你也可以快速打造出垂直行業(yè)爆文,成為月薪3萬的運(yùn)營。