目前享物說已經(jīng)獲得了四輪融資。而在此之前,今年2月,獲得IDG領(lǐng)投的A+輪融資,1月獲得經(jīng)緯資本和GGV領(lǐng)投的A輪融資,去年則獲得來自險(xiǎn)峰、真格、一號公路以及獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人戴科斌的天使輪融資。
至于享物說是否盈利,相關(guān)負(fù)責(zé)人也在表示享物說創(chuàng)立不到一年尚在發(fā)展早期,未進(jìn)行盈利探索,目前仍處于積極拓客,增加用戶量的階段。但隨著采用積分模式的二手平臺陸續(xù)出現(xiàn),也將面臨壁壘。相關(guān)認(rèn)為,早期壁壘在于團(tuán)隊(duì)更懂積分,能做出更公正的社區(qū)規(guī)則和更嚴(yán)格的風(fēng)控體系;中期壁壘在于社區(qū)氛圍和品牌打造;而長期壁壘則在于規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
面臨問題
1. 運(yùn)營渠道風(fēng)險(xiǎn)
在享物說的融資情況中,并沒有看到騰訊系的影子,享物說創(chuàng)始人介紹:通過拼團(tuán)、領(lǐng)紅包、裂變等“拼多多式”增長策略進(jìn)行成長。這樣的玩法是很具有危險(xiǎn)性的,騰訊所構(gòu)建的生態(tài)壁壘是絕對不許其他產(chǎn)品影響到的,淘寶分享至微信就是個例子,分享模式也被騰訊限制的較為復(fù)雜。
當(dāng)今的騰訊對于以各種誘導(dǎo)、抽獎、游戲等社交營銷模式限制的極為嚴(yán)格,享物說勢必樹大招風(fēng),引來騰訊的注意。拼多多也是因?yàn)橛序v訊的投資才得以睜一只眼閉一只眼,也會面臨封殺,享物說的社交裂變、社交運(yùn)營模式極為脆弱,時刻面臨著騰訊的封殺危險(xiǎn)。
2. 商業(yè)變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
目前來看,享物說拿到B輪融資后資金雄厚,簽約彭于晏進(jìn)行代言,對平臺用戶燒錢讓利,新用戶即使不發(fā)布任何東西也可得到一筆不少的紅花,直接可進(jìn)行商品兌換,明星短時拉新效應(yīng),羊毛黨的快速入侵快速為享物說帶來巨大流量,用戶的長期留存是個很大的問題,
享物說不是一個公益平臺,只是提供部分公益服務(wù),商業(yè)的本質(zhì)是獲利,發(fā)現(xiàn)需求繼而滿足需求,為用戶創(chuàng)造價(jià)值獲得利潤回報(bào),大部分的用戶的需求還停留在獲取利益階段,等新用戶把平臺投放給到的福利消費(fèi)殆盡后,用戶將失去使用積極性,而產(chǎn)品要進(jìn)行商業(yè)盈利,必將進(jìn)行商業(yè)交易。
目前情況是供需不平衡,供給滿足不了需求,而僅僅靠品牌合作這一個點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)獲利是不太樂觀。目前入駐的品牌方也比較少,商業(yè)廣告、會員政策、交易傭金等服務(wù)都待享物說去拓展,商業(yè)變現(xiàn)及3000W+的用戶留存成為當(dāng)前需要解決的問題,打江山難,守江山更難。
3. 通貨膨脹
享物說以虛擬貨幣作為唯一貨幣進(jìn)行交易,貨幣的流通是根據(jù)市場上的商品作為介質(zhì),投放貨幣與市場商品價(jià)值對等才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平衡。在一線城市的待過的人感觸應(yīng)該更加直觀,房價(jià)的變態(tài)上漲就是個例子,供<求 導(dǎo)致錢越來越不值錢,商品需要更多的貨幣進(jìn)行兌換。
紅花好比現(xiàn)實(shí)中流通的貨幣,平臺目前的商品數(shù)量總數(shù)跟不上用戶發(fā)展總數(shù),導(dǎo)致人越來越多,而用戶擁有紅花數(shù)卻可以不斷通過各種方式進(jìn)行獲取,擁有的紅花越多促使商品的單價(jià)價(jià)格變得越來越高,用戶必須努力賺取更多的紅花兌換高價(jià)格商品,直接導(dǎo)致用戶參與兌換積極性降低。
通貨膨脹使得同等價(jià)值的商品,價(jià)格卻越來越高,用戶積極性下降,導(dǎo)致用戶流失,這是享物說需要去想辦法解決的。
4. 商品價(jià)值低
享物說以閑置商品作為主要介質(zhì)互贈流通,因此未必算得上是價(jià)值高的好物,其次是與各品牌商家合作進(jìn)行低價(jià)值商品兌換,平臺中低價(jià)值商品給人的感覺是便宜免費(fèi)的產(chǎn)品定位,用戶具有紅花數(shù)量,或有想要的商品才進(jìn)行兌換,并沒有解決用戶需求痛點(diǎn)。
而如拼多多也正朝著低價(jià)好物方向進(jìn)行發(fā)展,具備足夠的市場變現(xiàn)能力,享物說沒有市場經(jīng)濟(jì)貨幣流通,紅花兌換也僅僅是用戶抱著“免費(fèi)白拿”的想法進(jìn)行隨意兌換。享物說提供的商品也并非強(qiáng)需求商品,即使用戶花錢去其他電商平臺購買也很便宜。閑置商品價(jià)值低所帶來的商品歸屬感與獲得感不高,因此如何解決商品價(jià)值與用戶積極兌換是一個需要不斷解決的問題之一。
解決方案
1. 人民幣+紅花
介于閑置商品的價(jià)值特殊性,高價(jià)值的閑置商品也成為價(jià)值變現(xiàn)的的途徑之一,紅花本身不具備價(jià)值,商品產(chǎn)生兌換賦予紅花平臺流通價(jià)值。而高價(jià)格閑置商品卻又無法為發(fā)布者帶來足夠利益,需要的紅花數(shù)也會很高。初期的上百積分商品,到中后期的上前千分商品,讓大部分用戶的遙不可及。
人民幣+紅花組合支付模式或許可以讓發(fā)布者獲得一些商品補(bǔ)償,消費(fèi)者可使用少量金錢+紅花進(jìn)行兌換,金錢能夠增強(qiáng)商品價(jià)值感,同時也避免有好物卻沒有足夠紅花兌換的尷尬,導(dǎo)致商品無法送出。也并不是人人都喜歡贈予或不斷分享,多一種兌換途徑也能促進(jìn)平臺商品快速流通,為“贈送者“帶來一些獲利。
2. 構(gòu)建信用制度
良性的信用體系是人與人,人與商品進(jìn)行溝通的基本法則,構(gòu)建良性的機(jī)制讓愿意付出愿意贈送的用戶得到更高的兌換權(quán)利,如芝麻信用,讓信用具有社會價(jià)值,達(dá)到高信用值用戶甚至無需消費(fèi)積分也可以領(lǐng)取商品,引導(dǎo)用戶進(jìn)行信用積分升級,良性循環(huán), 側(cè)面積極引導(dǎo)用戶樂于分享,提升信用,創(chuàng)造價(jià)值。
3. 提供更多高價(jià)值商品
享物說在不斷引導(dǎo)用戶贈送商品的同時,也積極與品牌合作,拼多多初期的運(yùn)營商品模式很值得學(xué)習(xí),低價(jià)、實(shí)用的商品贏得初期用戶的青睞,快速吸量(排除掉山寨假貨……),價(jià)值高且價(jià)格低始終最能贏得用戶市場。
4. 更多社會公益
享物說所提供的社會公益價(jià)值過于單一,目前只有【送書】。享物說的發(fā)展也秉承著閑置資源贈送為基礎(chǔ),而社會公益也是閑置商品最容易消化的途徑之一,人之初,性本善,積極的公益責(zé)任也會引導(dǎo)用戶積極分享,激發(fā)用戶的奉獻(xiàn)精神。
很多用戶對于閑置資源并非想獲利,棄之可惜的心態(tài)讓閑置商品出現(xiàn)浪費(fèi),在享物說產(chǎn)品運(yùn)營及架構(gòu)體系完善的情況下,享物說可以除【送書】以外,引入更多渠道的公益方式,與更多公益組織合作,增強(qiáng)用戶對平臺的公益形象的認(rèn)可,眾人拾柴火焰高,讓用戶獲得社會捐贈的成就感,提高平臺用戶參與感與黏性。
總結(jié)與思考
享物說在商業(yè)模式的創(chuàng)新上,讓閑置商品更低成本的循環(huán)利用,目前的商業(yè)模式發(fā)展面臨著眾多的未知性,資本的快速介入讓其快速成長。從目前來看,閑置商品的需求痛點(diǎn)還待深挖,時刻保持商業(yè)模式的微創(chuàng)新性,燒錢吸量只是短期效應(yīng),正向健康的商業(yè)模式才能沉淀用戶,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
企業(yè)的發(fā)展必定要承擔(dān)一部分社會價(jià)值,取之于民,用之于民;深挖用戶,不斷調(diào)整商業(yè)模式,保持一顆對商業(yè)的敬畏之心,不急于求成,不被短期的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)利益所迷惑,為用戶和社會創(chuàng)造更多價(jià)值。