一、理解微信訂閱號的性質
現在微信官方推出了服務號、訂閱號、企業(yè)號等三個公眾平臺,很多人都不了解他們之間的區(qū)別,大家可以看看之前筆者介紹的企業(yè)號、服務號、訂閱號的特點和差別,微信訂閱號的的優(yōu)勢在于群發(fā)消息并且能夠很快的在朋友圈里展開傳播。我們要利用微信訂閱號的這些特征,不斷的積累粉絲,擴大宣傳力度。微信訂閱號能夠幫助企業(yè)實現產品宣傳,維護新老客戶,以及有效的進行價值傳遞。并且微信訂閱號不像其他的宣傳方式那么生硬,微信訂閱號能夠與用戶很好的實現互動的。
二、微信訂閱號的發(fā)布技巧
微信訂閱號首先標題需要選好,一個標題需要控制在用戶能夠瀏覽完標題之類,有得標題太長直接截取了后面的字符,所以保持在24個字符之類。標題需要吸引人,用戶才能有點下去看的興趣。所以寫標題是一個技術活,能夠讓增加點擊率。
微信作者可以寫點擊關注,關注我,關注下面藍色字體,等等,讓用戶點擊去即可關注。
封面圖片的選擇,可以選一些當下比較流行的圖片或者選一些比較吸引人的圖片。如一些強迫癥圖片等等。
添加原文鏈接,引導用戶點擊原文查看,能夠增加網站的手機訪問量。是用戶了解企業(yè)業(yè)務和產品的一種很好的方式。
三、微信公眾平臺的“關鍵詞自動回復”
微信訂閱號的“關鍵詞自動回復”能夠幫助用戶了解比較感興趣的項目。為用戶進行信息推動,節(jié)約一些不必要的溝通和錯過的粉絲。
四、微信的深度二次開發(fā)
微信訂閱號的深度二次開發(fā),不僅僅是從外觀界面進行設計,而且在一些功能需求是上能夠幫助用戶更加了解企業(yè)。像用戶點擊關注進來就能彈出企業(yè)的微官方,讓用戶一目了然。
五、CRM客戶管理
對性別,地區(qū),客戶組別,如果你的客戶有會員等級之分,對不同的用戶進行分組,并且在必要的時候對他們推送不同的消息。像會員客戶,可以經常送他們優(yōu)惠等等。抓住用戶的心才是關鍵。

 

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