先進階段:吸引流量

 

 

吸引流量是網(wǎng)絡營銷中最基礎的工作,我們有了自己的網(wǎng)站,那么我們就需要讓我們的意向客戶看到,酒香也怕巷子深了,所以我們應該利用網(wǎng)絡這個平臺,將大量的意向用戶吸引到我們打造落地平臺上面,這也是大家都熟悉的推廣的工作,吸引流量最常用的方法有

一:搜索引擎 1、付費(競價和網(wǎng)盟) 2、免費 (SEO、百科、問答與貼吧)

二:博客、微博、論壇、IM、視頻營銷等

第二階段:控制好轉(zhuǎn)化過程

有了流量之后我們就應該監(jiān)控網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化過程,將轉(zhuǎn)化率最大化,用戶吸引過來之后并不意味著我們的工作就結(jié)束了,做好用戶體驗,提升轉(zhuǎn)化率才是最重要的,假設有兩個網(wǎng)站,一個網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率為2%,而另一個轉(zhuǎn)化率為5%,那么這兩個網(wǎng)站在具有相同流量的情況下的營銷效果會差很多。而提升轉(zhuǎn)化率的最主要的工作就是做好網(wǎng)站的用戶體驗,即UEO,要讓網(wǎng)站對用戶具有一定的吸引力,從視覺創(chuàng)造出用戶粘度。

在這里,我們要注意的是:

1、網(wǎng)站要對用戶有用。只有這樣用戶才會經(jīng)常訪問,而不是來了一次之后發(fā)現(xiàn)上當了,下次再也不來了。

2、要讓用戶操作起來方便。人都是具有惰性的,同類型的網(wǎng)站那么多,沒人喜歡操作繁瑣的網(wǎng)站。

3、要對用戶更友好。

4、做好用戶渠道劃分

第三階段:促成交單 對咨詢師的要求

網(wǎng)絡營銷的最終的目的還是為了訂單,有訂單才是王者,而是否能將訂單量最大化又取決于咨詢師的個人能力,我們除了給咨詢時提供必要的培訓之外,還需要給他們準備詳細的話術(shù)及有效的激勵政策,將咨詢質(zhì)量同咨詢師的工資掛鉤,擴大工作積極性,沒有要到手機號碼就盡量讓用戶留下QQ,盡自己的最大的努力讓客戶留下準備的聯(lián)系方式,方便我們后期的跟進工作。

 

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