不得不承認(rèn),講故事的廣告正在逐漸消失,近幾年所謂的“走心”廣告,其實都是行貨。整體上看,廣告人的講故事手藝可能在嚴(yán)重退化。
從觀看感受來看,大眾喜歡的廣告一定是說故事的廣告,這類情節(jié)性廣告用今天通俗的說法就是能“走心”,無論是讓你哭或者讓你笑,無非都是在感動你。而外界對廣告創(chuàng)意的感知,與廣告人這種講故事的手藝密不可分。
按前兩年暢銷書《人類簡史》的說法,人類的凝聚、發(fā)展都是靠故事,但不得不承認(rèn),講故事的廣告正在逐漸消失,近幾年所謂的“走心”廣告,其實都是行貨。整體上看,廣告人的講故事手藝可能在嚴(yán)重退化。
消失的好故事
先回想一下,讓你感動的“走心”廣告片,你能想到幾個?
不說國外及香港臺灣地區(qū)的廣告(下次再聊下這些地區(qū)的),在內(nèi)地,你也許找不到太多打動你的廣告案例。近兩年的,也許你能勉強想到招行的《番茄炒蛋》;再早一些,也許能想到多芬、SK-II關(guān)于女性主題的廣告片……好了,發(fā)現(xiàn)沒有,天天在說“走心”,但我們卻并沒有記住什么“走心”的作品。
時間再往前推,好像更容易想到一些“走心”廣告了,比如說央視的一系列公益廣告,從《父親藏餃子》到《媽媽洗腳》,再到更早姜文拍的《三元牛奶》,它們都能夠通過先進(jìn)的故事技巧讓人產(chǎn)生共鳴。
跨越數(shù)十年的時間,內(nèi)地讓人記憶深刻的故事性廣告數(shù)量似乎在減少,不可否認(rèn),期間的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,從媒體壟斷的環(huán)境到媒體碎片的環(huán)境,但同樣不得不正視的問題是,廣告人說故事的能力沒以前好了。
為什么廣告說故事的能力大不如前呢?
我們看現(xiàn)在朋友圈中刷屏的營銷信息,一方面是互動游戲類的H5,另一方面是各種裂變式的海報,而“走心”類的營銷故事少之又少。相比于以前的傳統(tǒng)廣告形式(TVC、報廣等),如今的社交傳播信息并不強調(diào)情節(jié)型內(nèi)容。也就是說,說故事的能力在推廣中的重要性降低了。
而另一方面,在朋友圈刷屏的故事型內(nèi)容多以某個自媒體圖文的形式存在,這也與廣告信息跨平臺規(guī)?;貜?fù)投放的思路相悖。
30s廣告已成為稀有動物
人們注意力分散是伴隨著兩個變化而產(chǎn)生的:一個是媒介渠道本身的分散,另一個是信息的過載??偠灾?,碎片化的環(huán)境讓30秒的視頻廣告已經(jīng)成為稀有動物。
在這個極容易被打斷注意力的時代,我們其實很難集中30秒的注意力去關(guān)注一個信息,更何況它是一支廣告。事實上我們無論是在視頻貼片還是電視上,都很少看到30秒(或更長)的廣告了,更常見的是15秒、10秒甚至更短的廣告片,而在這么短的時間內(nèi),幾乎無法說清楚一個故事。
用戶注意力時間的縮短、廣告時長的縮短是“走心”廣告消失的物理限制。
那么廣告如何才能在極短的時間內(nèi)傳達(dá)品牌價值呢?
靠的其實就是簡單信息的大量重復(fù),我在之前的文章里說過,品牌傳播的先進(jìn)性原理就是重復(fù)。
極端的例子如世界杯期間的BOSS直聘、馬蜂窩、知乎的爭議廣告,高度提煉品牌價值,然后通過在廣告片中大量重復(fù),達(dá)到一種“洗腦”的效果,雖然粗暴,但特別有效。而品牌價值點的重復(fù)并不僅僅是廣告詞,還有視覺元素,比如:VI主色的大面積鋪蓋,且如今大部分品牌的主色都非常明快易于識別,一切都是為了傳播效率。
想要在用戶每天接收的眾多短平快的信息中脫穎而出,簡單直接的重復(fù)成為如今廣告制作的主要思路,故事性廣告便慢慢沒落了,廣告片從戲劇變成了符號學(xué)。
微信不歡迎長視頻
這里并不是說微信不歡迎故事性內(nèi)容,而是說微信生態(tài)中“走心”的廣告片其實是難以傳播的。
麥克盧漢(《理解媒介》)曾經(jīng)說過:“媒介即訊息”;波茲曼(《娛樂至死》)曾補充道:“媒介即隱喻”。表達(dá)的大意是,媒介的形態(tài)會對媒介中的內(nèi)容產(chǎn)生巨大影響。
舉個例子,口語傳播的時代讓知識集中于語言形態(tài),由于口語傳播的即時性,人們接收知識信息時無法進(jìn)行深入思考,因此傳播的知識都比較淺顯和表面;而文字、印刷的發(fā)明,讓知識信息傳播更適合思考,因此人類進(jìn)入了一個理性時代,深奧知識的傳播大多都是靠書本、靠文字;而電視的發(fā)明讓信息的傳播陷入了一個娛樂時代,電視媒體更適合傳播表演性、娛樂性內(nèi)容,因此電視上播放的內(nèi)容就有嚴(yán)重的娛樂化傾向。
我們可以用這個思路套用到現(xiàn)在的微信生態(tài),之前在其他文章中也說過,微信公眾號圖文消息是以一種雜志設(shè)計思路去設(shè)計的,因此我們在公眾號中觀看視頻會非常別扭,擁有諸多體驗上的問題。也正因為微信公眾號的雜志化思路,導(dǎo)致微信生態(tài)中的(短)視頻板塊也一直沒有什么起色。
微信圖文/朋友圈是如今廣告?zhèn)鞑プ钪匾拿浇榍溃谖⑿艌D文化思路下,視頻廣告并不容易傳播起來。我們接觸視頻廣告的兩個主要途徑(視頻貼片和電視),但它們都缺少社交化分享環(huán)境。
“走心”多了依舊會被厭倦
前面說了,品牌傳播的先進(jìn)要素就是信息的重復(fù),我們都知道人的記憶曲線,信息重復(fù)對記憶的重要性毋庸置疑,但劇情類廣告并不能使信息的重復(fù)變得更愉悅。
且不說時長太長、主題元素過于復(fù)雜分散,故事類的廣告就算做的再吸引人,用戶看完一次后新鮮感也會丟失,難以有動力重復(fù)觀看。就如同看電影一樣,拍得質(zhì)量再好也很少有人會去二刷三刷。
印象中幾年前農(nóng)夫山泉曾做過一個大膽的視頻貼片嘗試,投放了一些幾分鐘的廣告片(好像是兩分多鐘,記不太清了),但可以由用戶選擇觀看五秒后關(guān)閉?,F(xiàn)在這種“5秒后可關(guān)閉”的貼片形式已經(jīng)在國內(nèi)視頻網(wǎng)站上偶爾能見到。
雖然當(dāng)時農(nóng)夫山泉的廣告片質(zhì)量很好,但畢竟有2分多鐘的時長,相信不少人跟我一樣,只完整地看過一次廣告片,后來就直接等5秒后點擊跳過。連好看的電影都難以讓人二刷三刷,廣告更是難上加難。
用戶主動重復(fù)觀看故事類廣告是個偽命題,那么,強制重復(fù)依舊無法解決用戶心理抗拒問題,畢竟再好看的故事大量重復(fù)也會讓用戶產(chǎn)生厭倦。
而在如今一個粗暴型的廣告中,10秒的時間能夠重復(fù)十多次品牌口號,信息傳達(dá)效率是故事型廣告難以匹敵的。廣告從線性變成了鬼畜。
記住了內(nèi)容卻忘了品牌
廣告內(nèi)容要做到有傳播性已經(jīng)非常難,但故事型廣告還存在一個問題,用戶容易忘了品牌。
因為在故事型廣告中,品牌方希望通過故事去打動用戶,傳達(dá)品牌精神及價值觀,但重心依舊是故事本身,品牌曝光退居其次。如同電影一樣,重點一定是故事本身,而非故事背后的理念。
“心中有海,哪里都是馬爾代夫”因為內(nèi)容刷屏過,但少有人知道這是一次途牛的推廣。再推到更早,“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的品牌主是誰更是個經(jīng)典問題。故事性內(nèi)容的話題影響力不用懷疑,但品牌效益卻總是受爭議。
對于故事類廣告而言,就算形成了影響力,也依舊存在有話題熱度、沒品牌流量的問題,故事與品牌在表面上是弱相關(guān)的,整個品牌傳播模型是一個巨大的用戶漏斗。而那些又有內(nèi)容影響力,又與品牌強關(guān)聯(lián)的故事類廣告少之又少,幾年可能都出不來一個。
小結(jié)一下
故事性廣告的消失讓廣告更加“技術(shù)化”,內(nèi)容深度變薄,從說故事到簡單直接的符號重復(fù),總結(jié)一下有以下四點原因:
- 注意力的碎片化導(dǎo)致廣告時長的縮短,難以展開一個故事;
- 主要的傳播媒介(微信傳播環(huán)境)與長視頻形式不合拍,難以傳播;
- 故事類內(nèi)容容易失去新鮮感,大量重復(fù)無法消解用戶心理抗拒;
- 故事類廣告重在情節(jié)內(nèi)容,大多與品牌弱關(guān)聯(lián),信息傳達(dá)效率不高。
#專欄作家#
鄭卓然,公眾號:傳播體操(ID:chuanboticao),巨推傳媒專欄作家。廣告營銷、新媒體運營領(lǐng)域老司機(jī),專注分享營銷、運營、商業(yè)的干貨文章及獨特見解。
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