較近遇到很多人都在討論和糾結(jié)微信運(yùn)營的問題,都覺得現(xiàn)在微信運(yùn)營是主要的營銷趨勢,但是運(yùn)營的難度卻在不斷的增加,很多企業(yè)都在做微信運(yùn)營的過程中“陣亡”,為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?其主要的原因可能是對微信運(yùn)營的不了解,或者說認(rèn)知淺薄,覺得微信運(yùn)營就是單純的文章推送,但是微信平臺作為一個交互性很強(qiáng)的平臺,與粉絲互動,讓粉絲留存才是較主要的方式,簡單的文章發(fā)布是起不到任何作用的。



現(xiàn)在的微信公眾號多如牛毛,但是成功的卻少之又少,因為沒有緊跟網(wǎng)民的需求,不知道自己的定位和需求,盲目的做微信運(yùn)營只是“死路”一條。
那么要做好微信運(yùn)營,需要怎么做呢?

一、做好定位分析
這里的定位分析,不僅僅只是做自我產(chǎn)品和需求的定位,更需要做目標(biāo)受眾群體的定位,從內(nèi)容和用戶等進(jìn)行多維度的分析。
1、內(nèi)容定位
知道我們做微信公眾號的目的是什么,是要做行業(yè)分享還是產(chǎn)品售賣,不同的目的有不同的內(nèi)容。比如我們要做的行業(yè)干貨分享,我們的運(yùn)營內(nèi)容就要圍繞著行業(yè)干貨來進(jìn)行推送,這樣才能對粉絲的胃口。
2、內(nèi)容原創(chuàng)
信息化社會的內(nèi)容,很多都是偽原創(chuàng)甚至更嚴(yán)重的就是直接抄襲,但是原創(chuàng)永遠(yuǎn)是根本,是核心。做微信運(yùn)營的時候,只有原創(chuàng)的內(nèi)容定位才能讓粉絲對你從一而終,千篇一律的推送內(nèi)容只會讓粉絲失去興趣,對公眾號沒有任何好感。
3、粉絲
微信公眾號運(yùn)營做的是粉絲經(jīng)濟(jì),這一點毋庸置疑,于是很多人就在增加粉絲數(shù)量這一點上下功夫。然而我們要知道數(shù)量再多,如果沒有變現(xiàn)的能力,那就只是一堆無用的數(shù)字,粉絲質(zhì)量比粉絲數(shù)量重要的多。有需求的粉絲,才是我們的“上帝”。

二、運(yùn)營
做好了定位分析,下一步就是做運(yùn)營規(guī)劃,如何去運(yùn)營,如何去獲取并留住粉絲,這也是比較重要的一個環(huán)節(jié)。
1、平臺傳播力度
微信公眾號是一個封閉的環(huán)境,所有內(nèi)容都只是在微信公眾號內(nèi)部流轉(zhuǎn),所以不管是影響力還是在傳播性,都比較差。所以我們的公眾號內(nèi)容不能過于局限,不能“閉關(guān)自守”,要學(xué)會多維度多平臺的傳播,保證內(nèi)容擴(kuò)散較大化,增加內(nèi)容影響力。
2、推送
為了增加粉絲的忠誠度,很多公眾號在推送這一點上講究規(guī)律,也就是固定的時間推送。規(guī)律的推送時間的好與壞沒有性,畢竟每個人的喜好不一樣,而且也不能太高估粉絲的忠誠度。誠然,不排除因為內(nèi)容的品質(zhì)或者吸引力,會有人在固定的時間去看推送內(nèi)容,但是這種情況是少數(shù)。另外我們一定不能為了推送而推送,強(qiáng)推用戶也不一定會看。

三、執(zhí)行
1、互動
微信公眾號做的是粉絲經(jīng)濟(jì),故而跟粉絲的互動是十分重要的。推送內(nèi)容只是一個手段,和用戶互動才是增加粉絲轉(zhuǎn)化和留存的決定性因素。
2、認(rèn)證
微信認(rèn)證是保證不被亂用的良好方法,同時認(rèn)證之后還能獲得更多的開放接口,還能獲得某些特權(quán)。認(rèn)證過的公眾號更能增加用戶的信任度。
3、交流
微信公眾號的運(yùn)營切記閉門造車,一定要多與同行業(yè)的人交流,比如交流編輯經(jīng)驗、互動經(jīng)驗、維護(hù)經(jīng)驗等等,這對自身能力的提升是十分有用的。

四、維護(hù)
1、渠道合作
我們自身在內(nèi)容運(yùn)營上占據(jù)主導(dǎo)定位,但是如果單純的只是靠內(nèi)容吸引,是需要打持久戰(zhàn),故而我們要重視渠道的力量,通過第三方的幫主來獲取更多粉絲。
2、心態(tài)
微信公眾號運(yùn)營需要堅持,要有一顆持之以恒的心,不能因為一時的不理想就放棄,這樣是做不好微信公眾號的。另外不能把運(yùn)營公眾號當(dāng)做任務(wù),任務(wù)般的運(yùn)營形式大多都是敷衍了事,沒有從用戶的需求點出發(fā),創(chuàng)造有用的高質(zhì)內(nèi)容。保持認(rèn)真、走心、不生搬硬套的心態(tài),公眾號沒有做不好的道理。
3、規(guī)則
多看微信公眾平臺的相關(guān)規(guī)則,微信公眾平臺每段時間都會推出相關(guān)規(guī)則的推送,有些人看都不看,就自己瞎鼓搗,這樣肯定容易出問題的,微信公眾平臺才是較終的“審判者”。

微信運(yùn)營不是一個人的事情,也不是單打獨(dú)斗就可以完成的,需要多維度全方面的進(jìn)行維護(hù)運(yùn)營,而在這一系列過程中,還需要我們真心、用心、細(xì)心和恒心,因為微信運(yùn)營不是搜索引擎推廣,不可能達(dá)到的效果,需要長期的持續(xù)的進(jìn)行運(yùn)營維護(hù),將粉絲照顧好,這樣才有可能有流量變現(xiàn)。

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